疫情催热互联网诊疗模式未来能否持续是关键( 二 ) 線上問診服務在國內已有多年歷史

　　胡航介绍，这次疫情极大影响了人们的就医习惯，面对线上问诊需求提升，相关线上问诊政策需要进一步明确与放开，如目前政策规定省内医生只能通过省内互联网医院接诊，这限制了医疗资源的流动。

　　科技助推效率提升

　　为了提高线上问诊的服务水平， AI技术和物联网终端设备不断得到应用，也使得相关公司获得了资本的重点关注。如线上医疗服务公司卫宁健康，已为近900家医疗卫生机构提供互联网医疗资讯化服务，公司自2月份以来被机构集中调研，获得了市场的广泛关注。

　　“作为一种互联网服务手段，线上问诊一定会与科技和AI结合，线下医院有导医台解答患者疑问，指导患者根据病情进行挂号，线上问诊平台可以将该工作交给AI机器人，通过医疗大数据的积累， AI医生助手可以大幅提高线上问诊效率。 ”孙宏涛介绍，他们曾经测算过一位网上全科医生每日的患者问答导引，极限在500个，而有AI医生助手後，这一效率翻倍提高，患者也会被引导给更适合的专科医生，提高就诊效率。

　　除了AI技术的运用，移动医疗设备也在与线上问诊平台进行更深度的合作。据胡航介绍，复星医疗集团正在积极孵化一些移动医疗服务项目，这些移动医疗设备将为线上医疗提供更多数据服务，辅助医生诊疗判断。

　　胡航说：“移动医疗和线上问诊的结合是必然的趋势，移动医疗设备的精度和传输效率随着科技的进步在不断提升。其中的关键并不是设备，是医生在诊疗环节需要哪些数据，这些数据是否能通过移动医疗设备提供。双方的结合不是简单的数据积累，而是让医生放心地使用这些数据，我们也与相关科技公司就此开展研究。 ”（证券日报见习记者郭冀川）