『新华社新闻』远程办公能否成为未来趋势?
受疫情影响 , 许多上班族自2月初就开启了远程办公的工作模式 。 根据钉钉提供的数据 , 在2月3日 , 全国有近千万家企业、近两亿人参与远程办公 。 一些媒体将此称为“一场规模最大的远程办公实验” 。

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▲图片来源:摄图网
而在近日 , 百度大数据显示 , 云复工成为多数企业的首选复工方式 , 远程办公需求在过去两周依然呈现爆发式激增 。

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由此可见 , 尽管此次疫情给社会带来巨大冲击 , 但也一定程度上催生远程办公需求的集中爆发 。
远程办公的理念从何而来?此次疫情之下呈现哪些特点?能否成为未来趋势?
远程办公的理念从何而来?
远程办公 , 指基于互联网、物联网、云计算等技术 , 通过第三方插件、软件、网站等工具 , 实现非本地办公 , 如在家办公、异地办公、移动办公等模式 。
1973年 , 美国火箭专家杰克·尼尔斯(JackNilles)提出了远程办公的理念 。 当时的杰克·尼尔斯还在南加州大学工作 , 他认为人们应该在大城市周边 , 建立许多卫星办公室 , 使用电子设备进行远程工作 。 这样人们不用集中到一个地点去上班 , 避免把太多时间花在通勤上 。

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▲“远程办公之父”杰克·尼尔斯(JackNilles)
一名火箭专家为何提出这样一个与自身专业毫不相干的理念?这或许与尼尔斯当时的实际处境有关 。 众所周知 , 南加州大学位于美国洛杉矶市中心 , 学校周/p>
而在1973年10月16日 , 第一次全球石油危机爆发 , 由此导致的油价暴涨令美国国内燃料紧缺 , 交通状况更加拥挤困难 。 在这样的背景下 , 尼尔斯提出的远程办公恰好在当时成为一个通勤解决方案 。
此次疫情期间远程办公呈现哪些特点?
【『新华社新闻』远程办公能否成为未来趋势?】不难看出 , “远程办公”自诞生之日起 , 就是一个源自实际生活、由突发事件导致突然加速且进一步催生壮大的理念实践 。
此次疫情期间 , 中国远程办公的发展路径基本与此相似 , 大致呈现出以下几种特点:
1、短期疫情催化需求爆发
疫情期间 , 远程办公需求激增 , 单日用户规模突破2亿 , 日新增用户突破400万 。 各大企业为了跑马圈地 , 抢占市场先机 , 竞相免费开放远程办公资源 。
2、用户习惯得到培养
疫情期间大部分企业启用远程办公 , 未来全国范围内的远程办公用户使用习惯或将进一步提高 。
3、疫情催生新兴用户群体
疫情期间 , 老师借助视频会议进行远程授课 , 学生群体上课 。 一些主流远程办公平台也上线了健康统计、防疫指南、线上问诊等基础医疗相关功能 。 随着疫情结束 , 上述新兴用户的活跃留存率能否继续维持高位 , 有待进一步市场检验 , 但远程技术服务企业将因此切实受惠 。
4、市场尚处于蓝海状态
比起欧美国家20%左右的渗透率 , 中国远程办公人口渗透率只有1% , 国内市场尚处于一片蓝海 。 远程办公在中国普及率依然较低 , 但维持了一定的增速 , 未来还有巨大的渗透空间 。
未来 , 远程办公可能带来哪些改变?
首先 , 此次疫情期间 , 远程办公已显示出最直接的好处——突破了空间限制 。
在此之前 , “人人足不出户 , 企业单位也能正常运转”简直不可想象 。 但远程办公软件的出现 , 让许多原先组织生产时必不可少的“前提” , 如今都变成了“选项” 。

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▲图片来源:摄图网
当前 , 中国大城市的通勤压力相对较大 , 城市黄金地段的房租也相对昂贵 , 加之人口老龄化带来的劳动力成本上升 , 企业如果想降低运营成本 , 可能需要把办公室搬到非核心地段 , 这将在一定程度导致部分员工上下班不方便的情况 。
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