易选商圈:中小商家如何打破“生死劫”?,疫情之下( 二 )
1、老板要给团队信心 。 老板要给员工信心与承诺 , 老乡鸡的董事长束总在大疫危难之时 , 在镜头前 , 手撕员工联名降薪请求并称员工糊涂 , “哪怕卖房子、卖车子 , 我们也会千方百计确保你们有饭吃 , 有班上” 。 这掷地有声的信心与承诺 , 给企业员工注入无穷的正能量和凝聚力 。
2、想尽办法创造新的收入点 。 商家要洞察刚性需求与新需求 , 进行产品与服务的创新 , 以增加收入 。
大疆出动多架无人机 , 对深圳龙岗工业园区进行消杀 , 覆盖面积超300万平方米 。 蔚蓝生物、影儿时尚等企业利用技术与生产优势 , 转产口罩、消毒液、防疫服等抗疫所需要的紧缺产品 。 面部护理品牌樊文花线下有4000门店 , 16000名护理师 。 大疫一来 , 生意骤停 。 于是老板发动这16000人 , 拍了很多小视频 , 输送到老客户手里 , 在线指导顾客在家做护理 , 也产生了大量产品需求 。 山茶花润肤品牌林清轩 , 发现湖北地区医护人员一直戴口罩 , 气体软化皮肤 , 容易长成暗疮 , 就出现了“口罩纹”和“口罩脸” 。 林清轩迅速开发出了针对性解决问题的新产品 , 他们湖北店的销量做到了全国店的第一名 。3、推动线上业务 , 加速实现线上线下融合 。 为了求生 , 许多中小开始在不同层面、以不同方式转战线上 , 试水直播卖货 , 强化社群营销 , 全员营销、无接触营销等 。
百果园用心挖掘销售潜力 , 在充分做好防护后 , 坚持为顾客配送水果 , 维系经营 。 同时加速推进线上线下一体化、店仓一体化、贴近社区的水果专卖模式 。 同程国旅疫情期间全面转型ALLIN线上咪店 , 将3000名旅游顾问转型为咪店店主 。 咪店尝试用“私域+无界”的方式连接客户 , 当日即达成流水破千万 。 销售额最高的咪店店主达33万 , 当日佣金最高2.7万 。 众多餐饮企业加大外卖来对冲危机 , 全面转向“线上营销下单+无接触配送模式” 。4、反思和总结企业的核心竞争力 。 什么是核心竞争力?就是你的主营业务、核心产品、服务 , 他们是不是好的、强的、用户喜爱的 。 没有这些竞争优势的企业 , 即使侥幸度过了大疫危机 , 最终也会被市场淘汰 。
正如电动车品牌雅迪的董事长董经贵提出:“因为疫情的突然爆发 , 也因为一个超长假期 , 许多企业都乱了阵脚 , 但其实这正是企业审视自我 , 加强内功 , 提升产品力的时刻” 。
对于许多中小商家而言 , 强产品、练内功、全面提高核心竞争力 , 非临时抱佛脚之功 , 而是要树立长期主义意识 , 持之以恒地长期投入和修炼 。 一场大疫 , 将所有商家的问题都充分暴露出来了 , 老板和团队要认真地反思 , 脚踏实地去想办法 , 卓有成效地去解决 。 唯有这样 , 才能度过一个又一个“疫情”挑战 , 走上长盛不衰的征程 。
以上就是今天分享的全部内容 , 希望对各位商家有所助益 。
写在最后
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文章来源:布道官;文字有改动
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