欢欢体育▲微盟集团深度布局餐饮SaaS市场,控股雅座、投资商有( 二 )
在营销方面 , 相较于第三方外卖平台 , 微盟为餐饮企业搭建的小程序商城一方面可以绕开第三方平台的高额佣金 , 更重要的是商家可在微信生态中结合创建微信粉丝社群等方式更好地沉淀用户数据 , 并通过日常的营销互动 , 稳固流量 。
在面对诸如此次疫情等突发的危机时 , 可直接将沉淀在私域的流量进行转化 。
企业运营方面 , 将为客户提供会员运营、商城运营、成本顾问、大数据分析等一系列的深度运营服务 , 进一步提高商户运营效率 。
显然 , 这是一桩强强联合的、互惠多赢的并购案 。
2''业务+投资''双管齐下 , 扩展服务边界
在微盟的餐饮布局中 , 除了雅座 , 微盟还有一位''盟友'' , 那就是专注于餐饮外卖代运营服务的''商有外卖管家'' 。
商有(TG)外卖管家成立于2017年11月 , 凭借着为中小型餐饮连锁品牌提供全托管式外卖代运营服务与智能化管理解决方案 。
通过投资商有 , 微盟旗下餐饮SaaS板块的外卖业务深度垂直服务能力得以完善 , 并与商有紧密合作形成了''代运营+云小店+云管家+商学院''的立体式战略布局 , 为餐饮企业在到家、到店、途中、外带的4个场景中提供''全域会员+私域流量''的一体化解决方案 。
【欢欢体育▲微盟集团深度布局餐饮SaaS市场,控股雅座、投资商有】通过业务+投资收购的方式扩展服务边界 , 这是微盟集团的整体商业版图扩张过程中一直沿用的策略 。
多年来 , 微盟集团一方面通过自身技术开发出基于商业云、营销云、销售云三朵云 , 覆盖电商、零售、餐饮、本地生活、酒店、旅游等多个垂直行业和销售、营销等多个垂直SaaS领域的业务布局 。
另一方面 , 微盟也在积极寻求战略合作和投资收购机会 。
从2019年上市至今 , 微盟已与腾讯、汇付天下、超级导购等在智慧零售、区域营销、智能支付、导购等领域进行深入合作 , 并且在零售板块 , 投资了浙江达摩公司 , 加深在智慧零售领域的协同 。
微盟还先后与上海双创、华映资本成立了两支产业基金 , 布局营销与SaaS产业链上下游相关企业 。
一手发展业务 , 一手与合作伙伴强强联合 , 形成一体化的解决方案进而提升自身行业竞争力 , 微盟集团的这种扩张策略值得其他企业服务商借鉴 。

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微盟集团SaaS领域业务布局
战略收购雅座后 , 微盟的餐饮服务边界也将进一步扩展 。
根据艾瑞咨询的报告 , 餐饮行业SaaS服务商对于商户的主要价值是提升效率、经营赋能以及营销赋能 。
而随着近几年餐饮企业数字化信息化程度的提高 , 餐饮企业对这三大价值提出了更高的要求 , 这也需要餐饮SaaS服务商具备更全面更一体化的能力以满足企业的数字化需求 。
在餐饮SaaS领域的一体化趋势下 , 通过战略控股雅座 , 在服务场景方面 , 此前在餐饮领域主要提供基于会员管理为核心的SaaS服务商微盟 , 交易完成后 , 将获得收银、供应链管理方面的能力 , 可以为餐饮商户提供前、中、后端于一体的智慧餐饮解决方案;
在销售能力方面 , 在现有的中长尾客户群体优势之上 , 弥补了微盟在服务中大型餐饮客户方面的短板 , 覆盖从头部 , 到腰部再到尾部餐饮客户 , 从服务的内容到客户 , 全面拓展了服务边界 。

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微盟完成交易后在餐饮领域能力版图
在美团、饿了么等中心化流量平台之外 , 目前餐饮SaaS市场仍然存在着巨大的去中心化和私域流量运营的业务发展空间 , 这也给基于微信生态 , 以小程序和公众号为组合提供去中心化解决方案的微盟以机会 。
微盟方面表示 , 将坚持去中心化模式的战略方向 , 在餐饮垂直领域以一体化的SaaS解决方案及深度运营为切入点赋能商家 。
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