「新京报」妇女节遇上疫情:线上直播、云店成新引擎,物流问题待解( 二 )
同往年一样 , 今年的三八妇女节同样是电商“狂欢”的节日 , 此次疫情给予了在线电商平台展现优势的机会 。
采访人员了解到 , 早在2月中旬 , 各大电商早已上架相关商品 , 如淘宝、京东等电商平台 。
***采访人员调查各电商平台发现 , 淘宝、京东等多采取打折购物的方式 , 淘宝上的多家商家还实行了预售模式 , 让消费者从三八妇女节之前就开始“买买买” , 各电商平台的三八妇女节相关售卖页面的商品主要包括手机、女包、化妆品、首饰等商品 。
与疫情相关的防护、消毒类商品集中暴发 , 抢口罩、云健身流行
“面膜、球鞋、丝巾 , 每年妇女节之前 , 我都在愁送什么礼物给我妈” , 北京的刘洋(化名)说道 。
与之前三八妇女节不一样 , 京东大数据研究院发布《2020女性消费趋势报告》显示 , 与疫情相关的消费短期内集中暴发 , 女性第一时间抢货囤货 。
2019年12月20日至2020年1月中下旬 , 京东平台上口罩的消费者中女性占比要高于男性 , 且在武汉宣布“封城”的1月23日 , 平台上的女性消费者占比达到峰值 。
同时 , 其他的防护类、消毒类商品的女性成交额暴增 。 其中 , 藿香正气、口罩、一次性手套、连花清瘟、消毒湿巾的成交额分别达到去年农历同期的317倍、58倍、27倍、26倍和26倍 。 此外 , 金银花、维C、一次性鞋套、体温计等商品成交额同比增幅均超400% 。
刘洋告诉采访人员 , 今年“三八妇女节” , 他往家里寄了从各个平台下单“抢”来的十几个口罩 , “希望妈妈身体健康 , 我虽然没在家 , 但是礼物要寄到” 。
从女性购买的品类、成交额增幅和占比等数据来看呈现几大特点:家庭健康管理精细化 , 运动继母婴美妆后成另一新增长点 。
通过公开资料 , 采访人员了解到 , 疫情之下有的线下健身企业也在拥抱线上:健身教练会通过直播玩“云健身” , 带20万学员直播做操 。
疫情下物流问题仍待解 , 有淘宝商家表示:物流不保证时效
作为电商不可缺少的一环 , 物流特别是即时物流也是每年三八妇女节中忙碌的一员 。 闪送方面表示 , 今年三八节礼品的订单数量不太好预估 , 要视鲜花商店复工情况而定 。
采访人员联系多家淘宝店铺 , 对方均对采访人员表示 , “目前可以发中通、韵达等快递 , 湖北省、西藏、新疆目前没法发货 , 且不能保证时效 。 ”
3月6日 , 国家邮政局副局长刘君在国新办发布会上表示 , 将继续分阶段推进落实快递业复工复产工作 , 根据市场需求情况不断提高产能水平 。 现在初步预测 , 到3月中旬除湖北以外全网快递基本能够恢复常态 。 在此基础上 , 还将积极与主要电商平台企业进行沟通 , 加强合作效果 。
银泰百货对采访人员表示 , 考虑到特殊时期物流发货的实际需要 , 在这次直播中 , 导购们第一次尝试跨城市卖货 。 例如 , 仙桃商厦兰蔻导购高志霞此次售卖的商品均来自杭州西湖银泰 。 湖北导购只需安心在家种草 , 全国各地的银泰专柜都可以支持售后物流 。
【「新京报」妇女节遇上疫情:线上直播、云店成新引擎,物流问题待解】“在疫情大环境下 , 三八节销售仍有不确定性 。 不过 , 与今年春节档、情人节档相比 , 三八节可发挥的空间大了一些 。 对于各大企业来说 , 这次三八节为直播、云店等新营销模式提供了实验平台 , 给实体店铺提供了线上发展的机会 。 ”业内人士对采访人员表示 。
***采访人员 张泽炎 程子姣 编辑 岳彩周 校对 刘军
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