紫金财经@才让用户误解成大数据杀熟,天猫:因活动标识没有被正常显示


紫金财经@才让用户误解成大数据杀熟,天猫:因活动标识没有被正常显示
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紫金财经3月8日消息针对网友反映的关于天猫超市88VIP会员价格比普通用户高 , 存在大数据杀熟的问题 , 天猫方面回应称 , 误会来源于商品标识未被正常显示 , 目前该问题已经解决 , 不存在大数据杀熟的行为 。
“三八女王节”(即妇女节)来临 , 各大电商平台陆续推出不同类型的3·8促销活动 , 在此期间 , 有天猫用户表示 , 天猫旗下的88VIP会员价格比普通用户高 , 存在大数据杀熟 。
天猫超市回应称 , 88VIP在为新用户提供首笔订单时 , 将会有“新人专享价” , 并在相应商品页面设有专门标识 , 而在天猫3·8活动期间 , 因为这个标识没有被正常显示 , 所以才会使有些用户产生误解 。 天猫方面指出 , 目前该问题已经解决 , 不存在大数据杀熟的问题 。
针对网友描述的“大数据杀熟” , 指的是拿相同的商品或服务进行比较 , 而老客户看到的价格与新客户相比 , 价格要更高一些 。 简单来说就是 , 若新老用户购买同一种商品 , 新用户的支付金额会更加便宜些 , 进而就引起了老用户消费心理不平衡 。
【紫金财经@才让用户误解成大数据杀熟,天猫:因活动标识没有被正常显示】2018年8月 , 阿里正式推出88VIP会员计划 , 并打通了公司旗下的天猫、优酷、饿了么、淘票票等业务在内的多个会员体系 , 其会员权益包括购物折上折、专享价等 。 (紫金财经综合)


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