这个职业昨天还是金饭碗今天却被替代 百万人受影响(25)

“社区银行肯定有存在价值 , 关键是其在服务方式、内容等方面的创新型设计 , 例如服务多元化、发挥上下游连接功能等 , 对于客户需求 , 可以发挥自身商业渠道的优势来提供信息交流、服务对接等” 。 王剑辉表示 , 社区银行和其他社区商业服务机构还有更多的合作空间 , 以解决金融支持问题 。 尽管大多数人使用支付宝、微信 , 但还是有少数人习惯于银行柜台服务 , 社区银行可以来弥补这些服务空白点 。

在王剑辉看来 , 社区银行需具备亲民能力 , 能够树立贴身服务的可靠形象 , 同时要具备扎实的金融服务能力 , 能够体察、满足社区居民的需要 。

那么 , 什么样的人员能够配合社区银行的发展?邮储银行总行投资经理、高级经济师卜振兴接受《每日经济新闻》采访人员采访时表示 , 社区商业银行具有鲜明的特色 , 专业人员需求也与金融人员有明显不同 , 可以总结为:专业+沟通+本土+灵敏 。


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