『e公司』全网全渠道+多品牌 日播时尚积极备战“疫情后市场”


日播时尚是一家集品牌服装的创意设计、工艺技术研发与生产销售为一体的综合型企业集团 , 坚持原创设计原则 , 秉持“设计创新生活”的品牌理念 , 实施以“创意、设计”为主导的多品牌组合战略 , 积极、持续地打造品牌形象 , 为中高端主流消费群体提供精品服装 。
『e公司』全网全渠道+多品牌 日播时尚积极备战“疫情后市场”
本文插图
3月8日 , 在国际三八妇女节到来之际 , 日播时尚董事长王卫东做客证券时报·e公司微访谈 , 讲述日播时尚将如何更好地向消费者传播美 , 疫情之下 , 公司又将如何把握行业结构性调整带来的新机遇 。
推进全网全渠道战略
日播时尚的主营业务为精品服装的创意设计、工艺技术研发及生产销售 。 现拥有“broadcast播”、“PERSONAL POINT”、“CRZ”、“MUCHELL”和“broadcute 播” 五个品牌 , 其中“broadcast播”是公司第一大品牌 。 各品牌通过差异化的市场定位 , 服务于不同人群 , 从多种维度去阐释新时尚的生活方式 。 根据中国连锁经营协会年度评选 , 日播时尚被评为“2018年中国时尚零售百强企业” 。
上市近三年来 , 日播时尚整体营业收入保持稳健 , 2017年营收10.73亿元、2018年营收11.32亿元 , 2019年前三季度营收7.91亿元;截至2019年第三季度末 , 公司各品牌所有渠道门店总数为930家 , 其中“broadcast播”品牌拥有门店769家 。
根据日播时尚发布的2019年度业绩预告 , 为应对形势变化、提高经营效益 , 公司已主动调整优化销售渠道 , 加快清理长期亏损门店 。 对此 , 王卫东表示 , 2019年国内经济增速放缓、终端消费疲软 , 品牌服饰消费端持续承压 , 一定程度上影响了公司的经营效益 , 公司积极分析应对市场环境变化 , 已经采取有力措施调整和优化销售渠道 。
王卫东介绍 , 公司采取的调整措施包括改善传统渠道和经营模式、推进全网全渠道战略两大方面 。 传统渠道面临店租金和人力成本居高不下的挑战 , 公司积极优化、果断关闭客单量长期低迷且持续亏损的低效门店 , 整体上对发展线下渠道采取了更为审慎的策略 。 与此同时 , 对占据流量风口、高坪效店潜力的点位依然坚持投入 。 在经营模式上 , 公司建立了店群零售运营管理模式 , 优化店群的运营标准和商品管理模式 , 有助于提高直营渠道门店的销售业绩 。
另外 , 公司的全网全渠道战略致力于为客户提供“任何产品 , 任何时间 , 任何地点的全天候服务” , 从而最大化用户价值和提升用户体验 。 通过销售 , 物流系统和结算模式的升级 , 将所有销售渠道作为一个整体 , 大大提高了渠道响应速度 , 在最短的时间内满足客户需求 , 并提供完美的客户体验 。
“上述有力举措 , 为改善公司经营带来了积极的影响 。 ”王卫东表示 。
积极有序安排复工
此次疫情对零售和服装行业短期带来比较大的冲击 。 疫情发生后 , 日播时尚积极组织部署 , 第一时间主动暂停湖北省内门店营业 , 随后陆续暂停全国其他门店营业 , 确保全体终端店铺员工的健康安全 。
与此同时 , 公司也积极承担社会责任 , 立即向上海市慈善基金会捐赠人民币80万元 , 全部用于支持武汉“抗击新型冠状病毒肺炎疫情”专项行动 。
在严格的防控防疫措施下 , 日播时尚已积极有序安排复工 。 王卫东表示 , 截至目前 , 公司绝大部分员工已符合复工标准 , 已安排陆续复工 , 少部分员工在家办公 , 各品牌的运营和服务都在有条不紊地持续推进中 。 另一方面 , 全国线下门店复业需满足当地防疫政策的要求 , 公司积极协调调配防疫物资 , 全力支持门店的复业工作 , 目前全国线下门店营业率约70% 。
疫情期间 , 由于线下门店暂停营业 , 倒逼不少服装企业开启线上销售模式 , 日播时尚的“全网全渠道”模式也因此突显其重要作用 。 在疫情期间 , 日播时尚品牌导购增加了线上货品讲解及互动直播的频次 , 与品牌粉丝保持积极互动 , 同时增加了以社区为单位的导购社区服务群 , 试点深度及小范围的特色专属服务 。 2月14日情人节 , 品牌还发布了“对白衣天使大声告白”的活动 , 送出专属的优惠券以及爱心礼盒 , 表达对医务工作者的崇高敬意 。


推荐阅读