顶象:疫情下的“宅经济”,五大行业迎来线上业务拐点( 三 )
目前来看 , 远程办公还是一片蓝海 , 远程办公并非伪需求尤其是异地办公或者出差办公 , 这种远程办公的形式早已有所运用 。 而经过此次疫情 , 这种远程办公方式的运用概率只会增加 , 但是可想竞争之大 。
五、线上抗疫 , 突然火爆的线上医疗
受疫情影响 , 在万物萧条之际 , 却有一个行业意外的火了!这就是在线医疗行业!阿里健康、京东、腾讯微信、微医、丁香园、新浪微博、1药网、好大夫、叮当送药、部分医院等都已经开通了在线问诊平台 。
顶象:疫情下的“宅经济”,五大行业迎来线上业务拐点。 据悉 , 腾讯联合微医、好大夫在线、 企鹅杏仁、医联、丁香医生等提供免费在线义诊服务;阿里健康在支付宝搭建了一个针对武汉地区市民的免费义诊入口;京东健康宣布启动在线义诊 , 向用户提供免费在线问诊和心理疏导服务 。 平安好医生联合武汉市卫健委、福州市卫健委、合肥市卫健委、唐山市医疗保障局 , 开通抗疫义诊 , 免费为市民提供新型肺炎咨询、疫情防护指导服务 。
----顶象:疫情下的“宅经济” , 五大行业迎来线上业务拐点//----
在医疗资源被挤兑之际 , 线上平台的出现极大地缓解了医院压力 , 对稳定患者情绪发挥了重要作用 。
虽然在线医疗行业变得异常火热 , 但盈利却不是很乐观 。 从目前的在线医疗问诊平台经营模式来看 , 很多平台都是不收取问诊费 , 线上医生的费用都是由医疗企业在烧钱补贴 , 是为了帮助用户习惯 , 打磨产品 , 从而换取长线盈利 。
疫情的到来迫使各行业加快线上化转型的节奏 , 但是也将业务的诸多环节主动暴露在来自互联网的风险中 , 从企业与消费者的线上触点开始 , 到用户的转化、留存 , 进而产生交易、借贷等用户行为 , 传统业务在走向线上化转型的过程中 , 往往采用快速套用互联网企业业务模式的做法 , 将业务“裸奔”上线 , 而忽略了互联网世界中已越来越专业化、团伙化的欺诈风险 。
举个例子 , 企业在往线上转型时必然会遇到第一个问题就是“获客” , 各行各业扎堆进军电商平台 , 为了争夺市场 , 发起各种营销活动(红包、优惠券、奖金)以达到获客拉新 , 越来越多的App采用“用户裂变”的方式进行推广 , 以降低获客成本 , 却忽略了背后紧跟的一条特殊产业链:羊毛群 。 羊毛群操纵大量账号参与营销活动 , 获取优惠券奖励 , 通过收取费用代人下单 , 从而获利 。 由于激励是可变现的 , 此类推广活动吸引了大量灰产通过作弊来套取推广费用 , 使得活动方损失惨重 。
针对上述场景 , 顶象顶象技术反欺诈专家分析 , 营销活动应该从多个方面防范:首先 , 电商平台必须建立营销反欺诈体系:有营销活动时候 , 业务营销活动要与营销反欺诈体系联动 , 将业务纳入到营销反欺诈体系的保护之下 。
其次 , 部署专业做风控解决方案:顶象互联网营销反作弊解决方案有效防范营销作弊、刷红包、薅羊毛、推广作弊等欺诈风险 。 其App加固和专有虚机源码保护有效防范电商客户端、H5、Web被破解入侵 , 防止攻击者通过端口漏洞进行批量注册、批量登录、批量抢单等 。 Dinsight实施决策引擎及时发现各类风险操作 , 并通过智能无感验证进行有效拦截 。 此外 , Xintell智能模型平台平台根据业务场景和需求建立更贴切的风险模型 , 进一步提升风控效果 。
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