[]抗“疫”战场,浙江移动智能机器人战队逆流而上( 二 )
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执勤交通枢纽 , 5G测温巡逻机器人筑起返城复工第一道防线
随着企业陆续复工复产 , 火车站、机场等交通枢纽的客流量日益增加 , 给疫情防控带来了更大的挑战和压力 。 不久前 , 在杭州火车东站、宁波栎社国际机场等地 , 浙江移动5G巡逻测温机器人主动请缨 , 一刻不停地游走在到达层大厅、候机大厅等客流量多、交叉感染风险大的区域 。
“防范新型肺炎 , 少聚集、勤洗手、戴口罩、讲卫生……”在杭州火车东站到达层大厅 , “大眼萌”5G测温巡逻机器人正在来回不停喊话 , 提醒旅客时刻注意个人安全防范 。 他不仅能在距离人群5米范围进行多人体温的红外精准测量 , 还能智能识别是否佩戴口罩 。 对于体温超过预警值或没有规范佩戴口罩的人员 , 机器人将现场通过高音播报发出告警和提醒 。
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火车东站工作人员表示 , 最近复工复产 , 杭州火车东站的返杭客流呈现了一个小高峰 , 车站里的民警每天车巡至少20遍、步巡接近2万步 , 一个班下来 , 双脚都是肿的 。 移动的5G测温巡逻机器人来了以后 , 能够在站内实现常态化的自主巡逻、体温筛查 , 并实时传输信息 , 对维护站内秩序提供了帮助 。
除了在交通枢纽执勤外 , 5G测温巡逻机器人还亮相黄龙体育中心亚运会场馆改造现场 , 为复工复产保驾护航 。 在施工现场 , “看”到没有戴口罩的人员 , 他便会上前提醒:“为了您和他人的安全 , 请佩戴口罩 , 谢谢配合!”
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声援四省多地 , “智能防疫助理”缓解疫情排查压力
不久之前 , 浙江移动收到了来自武汉广播电视台的一封感谢信 , 感谢由浙江移动运营的中国移动通信能力开放平台与青牛公司高效助力湖北武汉地区抗击疫情 。 原来 , 由这两家紧急开发上线的“智能防疫助理” , 通过AI技术组合实现机器人智能外呼 , 有效地解决社区、农村排查范围广、人员多、工作量大、走访易交叉感染等诸多痛点 , 在上线当晚就开始为武汉电视台承接的武汉疫情防控指挥工作服务 。
这名“超级机器人”可以代替防疫人员进行远程问询 , 记录语音通话并转为文字保存 , 统计接通人员是否有发烧、咳嗽、胸闷、乏力等身体健康情况以及具体出门情况 , 实现自动对居家隔离人员的身体状况监控、疫情查询 , 极大提高了各地政府、社区对疫情信息采集和管控能力 。 目前 , “智能防疫助理”机器人战队已经服务浙江、湖北、北京、河南等多地超过162家一线防疫部门 , 累计呼叫已超过160万人次 。
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据了解 , 目前“智能防疫助理”团队还通过丰富机器人话术库 , 设定了更多对话场景 , 有效助力杭州、嘉兴、绍兴等地企事业单位返岗复工的人员统计和排查等工作 。
【[]抗“疫”战场,浙江移动智能机器人战队逆流而上】
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