健康西海岸■王文霞：西海岸新区中医医院急诊铿锵玫瑰的“硬核”担当( 二 )
“在患者未确诊之前 ， 我很清楚这项工作危险系数较高 ， 但作为护士长 ， 我必须要冲锋陷阵在最前沿 。 我一个人去做护理就可以了 ， 减少其他同事与患者的接触才是最安全最正确的选择 。 当时也没想那么多 ， 就是本能和责任使然 ， 只想把同事们都保护在身后自己才安心 。 ”王文霞说 。
本文插图
管理有良方 ， 树立科室标杆
1月20日 ， 王文霞接到医院抗击疫情的通知后 ， 自己带头取消了春节假期 ， 科室护士们也紧跟其后纷纷主动请战一线 。 看到王文霞在战役前线不眠不休“连轴转” ， 危难时刻自己责无旁贷的挡在前面 ， 科室人员深受感动 ， 也学着护士长的样子奋战一线 。 尤其是“90后”的年轻护士更是斗志昂扬 ， 坚守疫情一线从没喊过苦和累 。 “95后”男护士王鹏均每次接送发热患者都主动请战 ， 他说：“每次危难关头 ， 护士长永远都挡在前面保护我们 ， 真的很感动！我还年轻 ， 作为男护士更要保护大家 ， 我紧跟护士长的脚步 ， 多出一份力 ， 同事们就能安全一点！”在王文霞的带领下 ， 急诊科5名护士主动递交了入党申请书 ， 积极向党组织靠拢 。
疫情发生后 ， 很多感冒发烧患者因为担心都来医院就诊 ， 急诊科里排起了两队长龙 ， 预检分诊的任务陡然加剧 。 王文霞立即进行统筹安排分工协调 ， 将排队人员按挂号条的时间进行人工叫号依次就诊 ， 并对每个人进行心理疏导 。 在王文霞的讲解下 ， 普通感冒患者了解自己的症状不是新冠肺炎后长舒了一口气 ， 并表示要遵医嘱在家里做好隔离 。 在她安抚下 ， 患者的恐慌情绪得到了平复 ， 喧闹的急诊科变得秩序井然 。 科室每一名工作人员都耐心细心的为患者排忧解难 ， 用温馨的服务获得了群众的一致好评 。
供稿：青岛西海岸新区中医医院
审核：段勇 编辑：徐静
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