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[福布斯]这位女企业家正在颠覆整个洗手液行业( 二 )


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图片来源：TOUCHLAND
你的产品在商店和网上销售吗?
是的 ， 我们的产品也可以在网上买到 ， 在所有1,200家ULTA和经过选择的Urban Outfitters ， Bloomingdales和Aerie店也可以买到 。
创业最具挑战性的部分是什么?
跟上消费者的需求 。 我们成立于一年前 ， 但需求的速度、与一家大型跨国零售商的合作以及业务的整体速度 ， 都在促使我们始终专注于提高我们的生产速度 。
在这个特定的类别中 ， 最具挑战性的部分是什么?
人们对让洗手液变“酷”的质疑态度 。 人们花了一段时间才相信 ， 这个产品类别还可以得到显著改善 。 有时候 ， 客户很难能意识到提升和改善日常产品的机会 ， 需要合适的公司来实现它 。
你还会推出什么产品?
我们有很多创新正在酝酿之中——所有的创新都跨越了护肤和卫生之间的界限 ， 都有更好的设计、使命驱动的方法和创新的解决方案 。
[福布斯]这位女企业家正在颠覆整个洗手液行业
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图片来源：TOUCHLAND
好吧 ， 如果是在一个月前 ， 这将是一个非常不同的采访！如今的新冠肺炎疫情对你的生意有怎样的影响?
作为一家企业 ， 我们当然要为持续的增长做好准备 ， 满足消费者的需求 。 我们现在的销量很强劲 ， Power Mist平均每天可销售1万支或更多的!
它如何改变了你个人看待你的企业及其影响的方式?
我是从长远的角度看问题的 ， 所以这并没有改变我看待Touchland的方式 。 但在人们愿意倾听的时候 ， 这就是一个交流和教育的机会 ， 消费者开始意识到了个人卫生和洗手的重要性 。
客户使用你的产品最有效的方式是什么?
当他们在路上的时候 ， 尤其是接触公共表面的时候使用这个产品是最好的 。 因为它在多个地方都可以使用 ， 这也是一个真实的优势 。 人们在任何地方都使用Touchland：在他们的手机上、桌子上、任何地方！
你认为一旦人们习惯了经常使用洗手液 ， 洗手液市场会保持强劲吗?
我不认为所有的品牌都能保持增长势头 。 在这次疫情期间 ， 许多品牌纷纷涌现 ， 想以此作为快速赚钱的手段 。 我们在一年前成立 ， 并没有因为此次疫情带来的恐慌就改变自己的想法 。 购买Touchland的人是在购买一个品牌、一种生活方式和一种看待生活的方式 。 我们不仅仅是一个洗手液的产品 ， 这就是为什么我认为我们已经创建了强大和可参与的社区的原因 。
我知道回馈对你很重要 ， 现在的消费者也真的希望支持那些可以做慈善的公司 。 你能谈谈你的慈善计划以及你是如何选择它们的吗?
我们重视我们所拥有的平台 ， 并认真对待这个机会 。 我们参与各种救济行动 ， 在疫情和自然灾害期间提供物资 。 我们的“Touchlives”活动的重点是将我们的无水解决方案送到那些卫生对生存至关重要的发展中地区 。
Lois Alter Mark为福布斯撰稿人 ， 表达观点仅代表个人 。 译 Leo 校 李永强
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