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[第一财经]疫情之下，工业智能能否按下快进键？


数字化、智能化推动工业变革是大势所趋 ， 但在应对突发事件时 ， 工业企业在复工复产中暴露的不完善问题相继凸显：返程复工人员短缺、供应链原材料短缺、物流运输不畅 ， 远程协同机制不成熟……
“供应链是在这次疫情中暴露出来最大的短板 。 ” 清华大学大数据系统软件国家工程实验室总工程师、工业互联网产业联盟副秘书长王晨今日接受第一财经等媒体采访时说 。 现在上游供应链情况怎么样？如果某个零部件供应商没有复工还能去找谁？这些供应链情况的掌握 ， 对于企业智能化的生产至关重要 ， 但遗憾的是 ， “这一部分的信息 ， 我们的掌握是不够的 。 ”
王晨直言：“疫情爆发后 ， 我们发现大数据水平挺低的 。 ”
而在格创东智 OT业务总监&智能装备事业部总经理王赟看来 ， 疫情倒逼一些企业放脚步想一想自己遇到的痛点和困难 ， 是不是有更好的方式解决 ， 能够提前准备 ， 而这同时也倒逼了人工智能工业应用的加速发展 。
今年2月 ， 工信部发布通知 ， 要求运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作 ， 并强调 ， 制造企业与信息技术企业合作 ， 深化工业互联网、工业软件(工业APP)、 人工智能、增强现实/虚拟现实等新技术应用 ， 推广协同研发、无人生产、远程运营、在线服务等新模式新业态 ， 能加快恢复制造业产能 。
人工智能等前沿科技在工业抗疫、复工中起到怎样的作用？新冠疫情冲击下 ， 工业智能能否按下快进键？
[第一财经]疫情之下，工业智能能否按下快进键？
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四大痛点待解
“当前的疫情引发了太多平时看似平常 ， 但是实则不太合理或者是需要解决的痛点 。 ” 在生产一线有着丰富管理经验的王赟对此深有感触 。
他结合疫情期间观察到的工业企业情况 ， 总结下来 ， 企业复工首先面临第一个痛点 ， 就是春节返乡以及复工人员的安全问题 。 尤其是工业企业会涉及打卡 ， 上下班过程中容易造成拥堵 ，在厂区、食堂等等场所也容易出现人员密集 。 此外 ， 对于疑似及确诊员工病例路径、接触范围的锁定也是企业目前非常头疼的问题 。 还有一些工厂 ， 对员工的情况分类还在使用非常传统的手工报表 。 尽管有企业提出分时上下班、分批吃饭 ， 缩短会议时间等措施 ， 但还没有通过更智能化的手段解决问题。
第二个痛点来自生产的稳定 。 工业企业的核心就是生产 ， 要保证设备的稳定和产品品质的稳定 。 自动化程度不是很高的企业 ， 用工荒的问题显著 。 而对于半导体、面板重资产高价值连续制造的特殊行业 ， 一旦停产损失巨大 ， 外部疫情的变化以及一些人员的管制 ， 对于员工的身心造成压力和负担 。
此外 ， 在不少高科技行业有很多外部专家来源于国外 ， 疫情影响国外专家到现场进行问题的诊断和解决 。 这就倒逼企业在思考 ， 怎样更好联动外部专家和现场 ， 对问题进行分析和诊断 。
第三个痛点来自物料储备和调控 。 王赟提到 ， 因道路车辆的管控造成生产产品及原材料物流受控 ， “是不是有一些系统化的大数据的应用 ， 人工智能的判别 ， 能够协助企业解决这方面的问题、找到更多替代方案？”
第四个痛点是在是制度和流程规范方面、远程办公如何提高工作成果 ， 怎样协作沟通 。 天泽智云解决方案副总裁史喆补充道 ， 在工厂和生产中 ， 协同办公比较困难 ， 很多指令的下达既有电子的也有纸质的 ， 包括有各种现场问题搅在一起 ， 没有完全的变成数字化可优化的平台化的方法 。
“这次可以看到很明显的一点是 ， 所有生产工厂里面产能的评估和调度是很不足的 。 ” 史喆说 。 此外 ， 在复工复产中如何统计防疫物资的使用量 ， 做到及时补量分配 ， 现在基本上都是人工为主 ， 通过数据平台和支持系统做到更智能化解决的并不多 。


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