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#商业评论杂志#德鲁克：动荡时期，管理的三大基本要素( 三 )


与体力劳动不同 ， 知识工作不能被资本投资替代 。 正相反 ， 资本投资会加大对知识工作的需求 。 最早认识到这一点的是医院和大学 。
在医院 ， 更多的资本投资并不会带来劳动力的节约；相反 ， 这会引起医院对新的、更高薪的劳动力的需求 。 因此 ， 现代的医院雇来扫地和擦窗户的员工 ， 平均每个病床的人数仅为20世纪30年代的1/3 。 但是 ， 非技术或半技术工作中的劳动力节约 ， 远远不能抵消巨大的资本投资所引起的技术工作中的人员需求 。
在大学里也出现了同样的情况 。 这些在50年前还只是劳动密集型而非资本密集型的组织 ， 如今却既是劳动密集型的 ， 也是资本密集型的——这样的事实在很大程度上可以解释为什么医疗保健和高等教育的费用上涨得格外迅速 。
#商业评论杂志#德鲁克：动荡时期，管理的三大基本要素
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生存成本与利润错觉
管理基本要素 ， 这包括在今天挣出明天的生存成本 。 一个不能挣出这些成本的企业注定会衰落直至消失 。 这些成本是“累计成本”或“递延成本”——我们早就已经认识到 ， 它们是必须要在企业的往来账目上列出的真实成本 。
一家不能为生存挣出累计成本的企业会耗尽积蓄 ， 会背叛其首要的社会责任：社会把资源托付给了企业及其管理层 ， 企业就有责任保持这些资源创造财富和就业机会的能力 。
已经被人们挂在了嘴上的“利润”是一种会计假象 。 除了极少数像欧佩克这样的政府垄断 ， 其他情况下不存在利润——存在的只是生存所需的递延成本 。
首先 ， 资本是一种资源 。 而就像现在我们都已经知道的 ， 没有“免费的”资源 。 因此 ， 企业生存的最小成本就是资本成本 。
但是 ， 经济活动本身就有递延成本或者说生存成本——企业必须在今天就把这些成本挣出来 ， 这样才能保证明天的生存 。
经济活动可以定义为当前资源的承诺——这些资源就像玉米种子一样 ， 必定会引发对未来收获的期望 。 对未来的期望总是伴随着风险 ， 而且是很大的风险；目前还没有哪一种经济活动会没有风险 ， 这就像种地必须要把今年的收获留出一部分来作为明年的种子 。
经济发展意味着要能够承受更大、更复杂的风险 ， 要能够以当前的资源应对更长的发展时期以及变化和创新所带来的更大的不确定性 。 因此 ， 经济发展要依赖于一个经济体的资本形成能力——也就是创造出比过去和现在的成本更多的额外产出的能力 。
在动荡时期 ， 对资本形成的需求必定会增长 ， 即使仅仅是因为动荡时期意味着现有资源对未来的承诺具有更大的不确定性和更高的风险溢价 。 但是我们知道 ， 未来充满了巨大的变革和创新 ， 包括社会方面和科技方面的——这同样意味着未来更大的风险 。
最后 ， 在所有的发达国家里 ， 都正在发生向着需要更高资本投资的技术工作的转移 。 在发展中国家里 ， 未来的职位需求（主要是制造业的）所要求的资本投资 ， 其总额将远远超出当前任何一个人的想象 ， 尽管对单个职位的投资仍旧相当低 。
与此同时 ， 对资本形成的阻碍也非常大 ， 并且正变得越来越大 。 在所有的发达国家里 ， 资本形成正在急剧下降 。 当然 ， 一个原因就是通货膨胀会破坏资本 。
公众可以凭直觉感受到这一点——这也可以解释为什么在通货膨胀期间人们倾向于提高储蓄率 ， 尽管“常识”会告诉他们不该存钱而该买东西 。
就算没有经济学家的帮助 ， 公众也能意识到为了维持下去 ， 他们必须再多存些钱 ， 即使他们的存款正在贬值 。
对所有的管理者来说 ， 了解生存成本并把它们视为真实成本 ， 这是一项基本职责 。
首先 ， 这意味着其组织的财务数字应该根据通货膨胀做出调整 ， 以便他们了解组织真实的经济状况 。


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