「南七道」面对疫情,为什么中国科技公司完胜外国同行?( 二 )
为研究新冠病毒疫苗及特效药研制的科研机构提供阿里云的算力;
支援浙江河南等20个省市政府部门建立疫情管理系统 , 对疫情传播过程进行智能分析和加强在线管控能力;
钉钉向1000万间企业和组织免费开放全套的在家办公系统;
钉钉在家上课计划 , 已有广东等20多个省份的中小学校加入 , 不过这个深受中小学生的吐槽 , 毕竟玩耍比学习有意思 。
再来看看腾讯(部分):
成立15亿RMB的抗疫基金;
打通微信小程序、腾讯海纳、企业微信等多个平台 , 实现便捷的疫情线索上报、口罩预约购买、企业复工备案等功能 。
支持100多个中央部委及地方政府部门上线疫情服务相关小程序 。 其中健康自查服务用户超过1亿 , 覆盖超过7亿民众;
腾讯健康码在广东等100多个省市落地;
为政务、教育、医疗等行业和广大中小企业提供云视频会议服务;
发起“战疫开发者公益联盟” , 小程序云开发免费资源;
帮助企业稳定线上销售 , 解决用户隔离期间的衣食采买;
还有包括字节跳动、快手、小米、微博等科技公司都捐赠了上亿资金和物资 。
(以上根据媒体公开报道整理)
从上面的信息 , 我们看得出 , 美国等国家的科技公司 , 政策主要是对内为主 , 在员工内部福利和政策上 。 几乎很少对外的支持政策 , 各自为战 。 但是阿里腾讯 , 几乎涵盖了从现金、医疗物资捐赠和协调、到政府信息化和智能化、医疗机构的运营和协调、企业的经营和用户管理 , 民众衣食住行 , 几乎能考虑到都有参与了 。 可以说无处不在了 。
为什么科技创新发源地的美国硅谷科技公司 , 和中国科技公司比起来 , 有如此大的差异?
重视程度的差别:
中国之前发生过非典 , 这给政府和公司、民众都进行了初步的疫情科普教育 。 阿里还因为有员工感染非典被隔离过 。 其他公司 , 即使没有没有经历过 , 也能按图索骥 。 随着这次疫情消息 , 早期在社交网络扩散 , 很多公司很早就开始重视卫生和安全问题 。 直到人传人的确认 , 整个社会开始重视此次疫情的防治 。
而反观美国和韩国等国家卫生机构 , 在面对中国已经发生的疫情 , 迟迟没有引起重视 , 给民众灌输情况不严重的印象 , 误导大众 。 川普对媒体说 , 自己“一点都不担心”被感染 , 也不会因此取消任何政治集会 。 在这种情况 , 相关的公司自然也不会过度重视 , 直到疫情大面积爆发 。
个体意识的差别:
由于社会发展阶段不同 , 文化传统、政治体制、民众的个体意识的差别性 , 中美等民众的意识观念完全不一样 。 包括个人信息、线上医疗数据等隐私问题 , 统统都成了禁忌之地 。 保护个体权利是好事 , 但在欧美韩国 , 这一点甚至有矫枉过正的趋势 。
在韩国 , 尽管大邱等地疫情爆发严重 , 但政府不可能也没有权力要求 , 要求民众不要集会 。 除了法院允许之外 , 没有机构可以通过手机移动轨迹 , 来查看一个病人的行踪 。 这种情况下 , 面对时刻变化的疫情 , 哪怕是对于防疫具有积极意义的事情 , 也没有办法进行 , 一再延误战机 , 韩国疫情不断扩散 。 在这一点上 , 中国公司可以做的事情更多 。
互联网发展的差别:
毫无疑问 , 美国是互联网发源和创新之地 。 直到现在 , 美国操作系统、芯片等底层技术 , 还是领头羊 。 但是中国移动互联网 , 经过20年发展 , 在应用层面的发展已经是一枝独秀 。
在国内 , 一个微信 , 基本上就把一半中国人的社交购物消费理财全包含了 。 由于移动支付的高度普及 , 使中国成为全球第一个发放牌照 , 允许医疗机构开通互联网医院的国家 。 可以进行线上问诊 , 处方药的销售等 。 但即使在美国硅谷 , 很多咖啡厅只能用信用卡和现金 , 只有部分店只接受苹果支付和谷歌钱包 。 包括丁香园、健康160等互联网医疗组织 , 在这次疫情中发挥了巨大作用 。
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