【钛媒体】详解2019Q4财报:拼多多的增长神话还在持续吗?( 二 )
然而 , 持续弹屏引导、私自发送好友申请 , 让用户隐私泄露的问题防不胜防 。 前有众多前车之鉴 , 在社交这条路上 , 一切非用户自发的“促进” , 很容易引发“反噬” , 张小龙在微信上的“克制”不无道理 。
运营策略: 控成本重营销 , 亏损收窄
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从运营效率上来看 , 拼多多本季度交出了不错的一份答卷 。 2019年Q4 , 拼多多运营亏损21.3亿元 , 较去年同期的 26.4亿元有所收窄 。 运营亏损率为19.78% , 去年同期为46.71% 。
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为了控制支出且保持业绩增长 , 拼多多采取了一系列“控成本、重营销”的措施 。
在成本方面 , 收入成本为20.3亿元 , 增长主要是由于云服务 , 呼叫中心和商户支持服务的成本增加 。 毛利率则从2018年开始趋于稳定 , 本季度毛利率81%是成立四年半以来的较高水平 , 仅次于2018年Q2。
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拼多多的运营费用一直高居不下 。 除了2018年第二季度的情况比较特殊 , 是由于员工人数和上市前后的股票薪酬费用增加 , 一般和管理费用暴增到人民币58.007亿元(8.766亿美元) , 较2017年同期的600万元大幅增加 。
除此之外 , 拼多多的运营费用多数都花在营销上 , 2019年第四季度 , 运营费用高达108.9亿元 , 其中营销费用为92.7亿元 , 但营收才 107.9亿元;而在2019年第三季度 , 拼多多营收为75.1亿元 , 而销售及市场费用为69.1亿元 。 从上图也可以看到 , 拼多多的营销费用率始终保持在高位 , 近三个季度已经有所下降。
财报显示 , 拼多多“通过在线和离线广告活动和促销来提高用户的认可度和参与度” , 也就是说 , 拼多多依然在用百亿补贴和广告等营销费用换取业绩增长 , 如上所述 , 这里更多的是老用户的复购率而非拉新 。
拼多多创始人兼CEO黄峥在分析师电话会议上称 , “我们并没有设立一个季度营销支出预算目标 , 做营销支出决定依据的是ROI , 当我们发现一个好的机会 , 就会做相关的努力 。 在2020年 , 规模继续增长的同时 , 也会相应地利用营销 , 但是整体的策略并没有多大的改变 。 ”
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除了开支比较大 , 拼多多目前在营收模式上也仍然相对比较单一 。 2018年之后 , 拼多多的营收全部为针对商户的在线营销服务 , 即广告、交易服务等 , 并不包含其他平台收入的技术服务费或佣金 , 其中交易服务费是给到第三方支付的费用 。
据公开资料显示 , 天猫入驻费用标准中:每年6w元的技术服务费(这个技术服务费是一年交一次 , 但是如果年销售额达到一定规模 , 可以返还50%或者100%的技术服务费)和每笔交易3-5%的扣点 。
未来 , 拼多多若想要盈利平衡 , 还是有很大的提升空间 。 不过 , 当前入驻拼多多的品牌商家数量 , 还难以跟天猫和京东相比 , 中小商户的付费能力跟大商户还有很大的差距 , 所以拼多多的收费节奏还不能操之过急 。
截止2019年底 , 客户预付款和递延收入6.06亿元 , 商户存款78.4亿元 , 应付给商家的款项为299.2亿元 , 这些都在财务报表中表现为负债 。
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经过一系列措施 , 拼多多2019年第四季度的净亏损17.5亿元 , 同比收窄28% , 净亏损率也由上季度的31% , 收窄为本季度的16% 。
供应链掌控能力 拼多多CFO David Liu在财报后的分析师会议上透露的一个点非常有趣, “中国是一个很大的市场 , 但是电商行业的渗透率只达到了25% , 我们并不急于在行业内竞争 。 ”
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