[人民日报]开通心理咨询热线提供心理危机干预筑起抗疫的心理防线( 二 ) 医护人员在照护患者身体疾病的同时

　　我们主要是通过电话、微信等方式对患者进行谈话治疗，只有遇到个别心理问题较严重的患者，才会去隔离区与患者面谈。程明介绍，他们通过使用心理学语言，对患者进行开导，改变患者的认知和行为，从而让患者积极面对疾病，配合治疗。

　　为了集中有效地干预患者心理，武汉市第一医院联合前来支援的重庆医科大学附属第一医院、自贡市精神卫生中心等11支医疗队，成立武汉首家阳光医院，组建圆梦心理睡眠联合干预工作组，为患者提供心理危机干预、心理疏导和睡眠障碍干预。

　　据武汉市第一医院有关负责人介绍，阳光医院旨在通过心理治疗、身心同治，最终实现患者生理心理社会功能完全康复。圆梦心理睡眠联合干预工作组已开始对患者进行身体、心理联合查房，建立心理查房制、疑难病例讨论制、心理交班制等。对患者各项风险进行评估，给予中度及以上失眠、焦虑、抑郁患者精神专科药物加心理治疗。目前，工作组已完成患者现场心理查房60余人次，电话微信干预100余人次，完成患者测评500余人次。

[人民日报]开通心理咨询热线提供心理危机干预筑起抗疫的心理防线。　　截至目前，国家卫健委已派出300多名心理医护人员到武汉。 3月7日，中国科学院心理研究所派出一个心理学家团队前往武汉开展心理援助工作。此外，各地也派出心理医疗队到达武汉，如陕西医疗队心理援助医疗队32人进入雷神山医院、武昌医院，开展心理治疗。

　　倾听也是治疗手段

　　倾听他们的诉说，分担他们心中的痛苦，帮助他们排解消极情绪，然后给予鼓励

　　最近，国家心理救援队青山方舱分队队长盛夏一直在追访一个67岁的女患者。一开始进入方舱医院治疗的时候，她情绪比较稳定，但没过多久，又表现得非常焦虑。

　　面对这种年纪较大的患者，我们的工作更多是倾听他们的诉说，分担他们心中的痛苦，帮助他们排解消极情绪，然后给予鼓励。盛夏认为，如果一开始就跟他们提建议，比如多盖几床被子，反而会产生一些不良效果。

　　通过盛夏的帮助，这位患者心里的焦虑逐渐平息，睡觉也踏实了。最近，她多次核酸检测为阴性，顺利出舱。

　　方舱医院患者的心理障碍主要是焦虑，表现为失眠。盛夏分析，大量患者汇集到方舱医院，床位靠得比较近，加之整个空间比较开阔，一些敏感的患者容易出现焦虑。患者如果出现失眠，身体免疫力下降，不利于康复。

　　盛夏刚进入青山方舱医院时，这里收治了400多名患者。他和其他5名队员分批走访患者，收集信息，并公布自己的电话号码和微信号，以便患者随时咨询他们。医生和护士在查房和护理患者的过程中，发现患者的心理问题也会汇集到盛夏这里，盛夏和队员们再对这些患者进行有针对性的治疗。

　　一些有特殊情况的患者，比如家人在疫情中去世的，我们会对他们进行一对一的治疗。从心理学的角度看，这些患者还处于自我封闭和自我保护的状态，等他们治愈出院，独自回到家中，可能还会出现孤独、恐惧等心理障碍。盛夏表示，他的团队也在考虑如何持续关注这些患者，帮助他们渡过难关。