深圳自如八项举措解决返程问题彰显长租行业领跑风范针对新签的租客

　　二、三月份原本是租房的高峰期，但今年因疫情影响，选房、换房、退房无疑都成了返工青年的一大难题。为此，深圳自如推出8大保障措施，帮助城市青年解决返程租房的各种问题，受到了广大租客的好评。

　　针对新签的租客，深圳自如推出“可预签7天、30天免费换、签约0押金、找房0接触”的政策。自2月以来，自如的“签约0押金”政策已经为将近9000位新签租客减免押金近2700万元，缓解了租客的经济压力。此外，深圳自如为每位租客提供了专属管家服务，租客可以通过VR、视频等多种形式真实了解房源信息，在线选房签约。

　　“找房0接触”虽然解决了客户看房的问题，但是仍有不少客户无法确定返程日期，租了房之后没办法及时到现场去看房，为此，深圳自如将原来的签约后3天不满意无理由换租，升级成为了30天不满意无理由换租，保障用户安心选房，消除后顾之忧。

深圳自如八项举措解决返程问题彰显长租行业领跑风范。

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深圳自如八项举措解决返程问题彰显长租行业领跑风范。　　深圳自如推出8个保障举措，助力返工青年安心租房

　　而面向在住的租客，深圳自如推出了“2月费用减免、原价续1个月、合租免费升整租、免费升级消毒保洁”等政策。深圳自如承诺合同到期后，租客可以按照原价续租一个月，等待疫情好转再做安排，这帮助了部分因无法返程、小区封闭等原因而无法办理退租、转租、找房的租客。而针对希望升级租住品质、预备换房的租客，深圳自如推出合租免费升整租优惠，节约租客选房成本。

　　深圳自如面向全部在租的自如客，减免了其2月份50%的服务费，并且将自如日常保洁免费升级为消毒保洁。此外， 3月8日自如发布了公告：如租客“计划继续留在自如” ，为其减免3月1日至其返回居住城市之日(最晚截至3月31日)期间50%的租金和100%服务费。 4月5日后可在自如APP内“自如空间”领取。最大程度的缓解了自如客们因为疫情影响而造成的租金压力。

　　对于长租平台等住房租赁企业而言，在此时借助自身特点及优势，结合疫情防控的动态变化，主动积极调整企业服务形态，才是真正为租客着想。深圳自如勇担行业责任，推出的8大举措做到切实利好租客。在未来，深圳自如也将持续关注租客们的需求，为品质租住提供强大的力量。