「时间财经」宜家“反击战”：入华22年后 终向电商“低头”发力新零售 亡羊补牢？( 二 )
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什么导致宜家的线上渠道物流费用高企不下？宜家方面并未直接回答这一问题 ， 而是向时间财经表示 ， “我们希望线上和线下的渠道能为顾客提供一致的服务和体验 ， 这既包括了一致的商品价格 ， 也在服务价格上有所体现 。 ”宜家方面称 ， 关于宜家天猫旗舰店和独立App的物流 ， “我们与合作伙伴制定了系统的解决方案 ， 我们将使用宜家自有仓库进行货物存储 ， 而配送将由宜家的长期合作伙伴负责 。 ”不过 ， 宜家并未说明“长期合作伙伴”是哪些物流公司 。 公开报道显示 ， 宜家曾与顺丰等第三方物流有过合作 。 近年来 ， 宜家一直在完善物流体系 。 2018年10月 ， 宜家开通网上商城时曾宣称 ， 为推进电商业务 ， 将在全国设立4个中央配送中心 ， 分别位于天津、上海、成都和广州 ， 还有3个小件包裹配送中心 ， 分别位于上海、北京和广州 。 2018年12月 ， 宜家方面又表示 ， 中国会新增岗位3200个 ， 主要集中在电子商务、物流配送和市中心商业模式等领域 。 但就目前的情况来看 ， 宜家的物流体系或还未能达到很好地服务电商的程度 。 （北京时间财经 乔治）
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