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【跳槽那些事儿】被联合国推荐的字节跳动飞书，哪些产品亮点值得学习？( 五 )


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飞书自定义工作台
也许未来在飞书上 ， 无论是APP端还是PC端 ， 用户都可以自定义自己的操作页面 ， 甚至是数据报表的格式 ， 都可以像搭积木一样配置 ， 这才是令人期待和喜爱的地方 。
四、飞书未来发展的三点建议 在这几天体验完在线办公的软件产品之后 ， 尤其是飞书的套件产品之后 ， 针对飞书我有以下三个建议：
1. 搭建协同生态 飞书从一款内部产品变成开放性的企业办公产品 ， 目前来说 ， 还有许多功能需要完善 。
尤其是飞书如果想要做大 ， 服务更多的企业和用户 ， 就不能仅仅局限于做一两款工具；而应该朝着搭建在线办公生态的思路迈进：既要自己上台唱戏 ， 也要敢于搭台让别人唱戏 。 让软件和硬件相关的在线办公服务商 ， 都加入到飞书的大生态中 。
这样不仅能够化敌为友 ， 而且在产品、功能丰富性上会做得更好 ， 满足更多用户的需求 。 飞书也能更加聚焦于自己的核心业务 ， 掌握足够的话语权 。
2. 关注个性化需求 其实目前从整个行业来看 ， 大部分的在线办公产品所提供的服务没有太大的差别 ， 可以说大家都处于在线办公1.0的时代 。
而在中国 ， 中小企业很多 ， 社会上也有几千个行业 。 每个行业都有自己的办公、生产、营销、服务等流程 。
但是许多中小企业 ， 他们有需求 ， 却没有这样的研发能力（或者说他们单独开发一个这样的系统 ， 并不划算） 。
另外 ， 除了小企业外 ， 还有像公益组织、设计师、工程师等等 ， 这些群体也同样需要这样的工具来满足个性化的办公需求（或者说 ， 有一个这样的平台 ， 能满足他们更加灵活、自由的在线办公需求） 。
这一点 ， 恰恰是考验平台能力的地方 ， 也是在线办公2.0的机会点 。
3. 关于企业或组织数智化改造 我曾多次强调 ， 当前虽然有许多企业开始使用在线办公的产品 ， 但是也仅仅停留在使用工具的阶段——这对企业的经营没有本质的影响 ， 也不是作为一家提供在线办公服务公司的追求 。
在中国 ， 有太多的企业业务不在线、服务不在线、数据不在线、管理不在线 。
所以 ， 对于飞书来说 ， 免费只是获客的第一步 ， 如何帮助企业提高经营、管理的效率才是核心 。
比如这次疫情期间 ， 小区人员的进出还要靠发放纸质卡片 ， 靠纸质表格登记 。 每天统计的人数、温度等数据还要依赖于手动计算或录入——这样的工作不仅不安全 ， 不准确 ， 而且浪费时间和人力 。
还有一些四五线的企业 ， 员工请假要填请假单 ， 报销要报销单 ， 外出要外出许可证 ， 薪资计算还要手动对账；企业办公用品的采购及消耗也依赖于纸张 ， 或存在了行政的电脑里 ， 想要查看、申领都极不方便 。
对中国的许多企业来说 ， 数智化的改造才刚刚开始 。 而谁能帮助这些中小企业或组织进行办公的在线化升级和数据、业务的智能化改造 ， 谁就可以获得更多的机会 。
所以 ， 飞书在接下来 ， 应该把更重要的时间和精力 ， 花在企业数智化的改造中 。
——这不仅对企业有价值和意义 ， 对飞书自身来说也是在营造核心的商业壁垒 。
那么 ， 因为此次主要研究的对象是飞书 ， 因此大部分的案例都以飞书为主 。 但说实话 ， 飞书有一点是特别值得学习的 ， 这也体现了字节跳动在打造爆款APP上独有的用户思维特点 。 就是作为一款年初才发力的在线办公产品 ， 无论是产品的流畅度、设计细节、产品功能完全不输已经做了6年的钉钉 ， 甚至有些功能比钉钉还更好 。
而相比于企业微信 ， 飞书整体上其实感受比它好很多 。
——这也是企业微信应该要反思的地方 ， 很多地方和微信实在是太像了 ， 关键又是个简版 。
飞书能在这么短的时间内 ， 有这样不错的产品表现 ， 让我对于字节跳动产品、服务的创造力更充满了好奇和钦佩 。


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