北京市住建委鼓励企业推VR、视频等形式看房，自如：积极配合落实市场回归旺季同时

　　随着疫情逐渐得到控制，各行各业陆续复工复产，作为民生行业的租房市场，也在加速升温。据贝壳研究院发布数据显示，全国重点18个城市住房租赁市场3月第一周总成交量环比增加60% ，与去年同期成交量间的差距显著缩小，大约是去年同期的89% 。考虑上周租赁成交量与去年节后旺季的差距较小，租赁市场开始回归旺季态势。

　　市场回归旺季同时，为了满足住房租赁企业复产复工及群众住房租赁需求，从严从细落实各项防控措施， 3月15日，北京市住建委发布《关于进一步做好疫情防控期间住房租赁服务管理的通知》(以下简称《通知》) ，明确只有经审查后的住房租赁企业从业人员方可进入社区开展业务，且经社区审查并领取出入证的从业人员，必须严格遵守所在社区疫情防控管理规定，依法依规开展相关业务，房源推广带看尽量通过VR看房、微信视频等方式，未经社区允许不得擅自带客户进入社区。

　　为积极响应落实租赁企业相关复工政策，进一步保障安全并满足用户快速增长的租房需求，长租行业代表企业自如严格按照《通知》要求，上报从业人员等相关信息进行审查，并推出VR看房等线上看房方式，根据社区防控工作要求对房屋进行消毒、通风处理，同时积极参与并协助社区做好各项疫情防控工作。此外，自如此前不仅接连发布六次《共抗疫情·平安自如》公告，通过建立用户信息分级制配合社区防疫工作，并推出疫期保洁升级为消毒服务、2月服务费减免、无责退租、新签“0押金”、临时安置等多重举措，还在日前发布新签、续约、免费换、费用减免等八大保障举措，解决城市租住青年的安心租住与品质生活难题。

　　业内人士表示，疫情就像一场大考，考验着包括长租在内所有行业的稳健运营能力和企业社会责任。 “经过多年变革与升级，自如通过O2O技术，率先推出0接触找房、VR看房等举措，确保了疫情期间的稳健运营。同时，通过一系列换租、预签等方式，不仅降低了租客经济压力，也有利于保障行业长远稳定发展，突显了行业代表企业的社会责任。 ”

　稳需求保民生，自如连推6公告8举措

　　疫情发生以来，房屋租赁市场这一民生行业不时引发大众关注，亟需作为市场关键力量的长租代表企业发挥积极作用，稳定市场。

　　据了解， 1月22日自如发布公开信，迅速启动预防疫情应急预案，紧接着开放武汉大陆坊自如驿，解决当地医护人员的临时居住问题。此后每隔一周，自如都发布新公告，针对当时租客、业主面临的问题提出解决方案。自如除了建立用户信息分级制，对接社区街道办之外，还为租客提供2月服务费减免、续约优惠、无责退租、保洁升级、新签“0押金”、临时安置等一系列举措。

北京市住建委鼓励企业推VR、视频等形式看房，自如：积极配合落实。　　不仅如此， 3月9日，自如再推出了面向新签租客的“可预签7天、30天免费换、新签0押金、找房0接触” ，及面向在住租客的“2月服务费减免、原价续1个月、合租免费升整租、免费升级消毒保洁”8大保障措施，为城市租住青年安心返工、品质租住提供帮助。

　　接连推出相关举措后，有媒体对自如的各项成本进行了估算。据估算，自如六次公告以来涉及的全国租客减免半月服务费、安置近万名租客、提供续约退租便利等费用，以及为武汉租客减免租金和服务费，其投入抗疫成本或已超亿元，而这还不包括为租客减免的2700万元押金。