社交营销新拐点？苏宁以“场景社交”重现流量红利在突如其来的疫情和“全民营销”浪潮中

　　近年，社交电商行业进入红利期，人人都想分一杯羹。我们看到，有的做精选，有的做拼团，有的依托网红，有的从垂直领域出发，爆发节点此起彼伏，行业格局也扑朔迷离。

　　在突如其来的疫情和“全民营销”浪潮中，苏宁主动站上“社交电商”的风口。

　流量红利重现，场景社交成强势“机会点”

　　“社交电商”时代到来，考验的不仅仅是企业敏锐的商业嗅觉和快速的行动能力，还要拥有一套行之有效的社群工具和运营方法。而苏宁正是依靠差异化的“场景社交”优势和多维度社群工具矩阵，得以在社交电商迅猛发展的快车道上占据优势地位。

　　“初期百花争鸣，后期归于品质，苏宁突围的关键是立足全场景优势做好平台，通过优质商品服务引领生活方式。 ”苏宁科技集团广告研发中心常务副总经理涂睿谈到。与其他零售企业不同的是，苏宁拥有全业态、全场景和全品类优势，打“场景社交”这张牌是战略所需，也是趋势所在。

社交营销新拐点？苏宁以“场景社交”重现流量红利。　　2019年苏宁就开始尝试“场景+社群”组合拳，为了让苏宁推客充分与社群用户的生活紧密结合，推出“阿波罗计划” ，使“一大两小多专”线下业态族群成为苏宁推客的流量窗口，还通过新品首发、商品上行、C2M定制和尾货包销等一系列方案，解决商品品控、售后、供给等问题。如今，已初步构建完善的社交营销工具、丰富的商品供应链，快速建立以线下万家门店为核心的社交网络，并借助苏小团、推客、拓客等工具以及裂变、拼团、秒杀的多种社交玩法实现销售重大突破和用户快速增长。

社交营销新拐点？苏宁以“场景社交”重现流量红利。

----社交营销新拐点？苏宁以“场景社交”重现流量红利//----

　　据了解， 2019年苏宁全年社交营销订单量同比增长达234% ，苏宁拓客全年累计发展用户数十万人。同时，苏宁在线上线下流量互导上早已布局， 13000多家线下门店在苏宁社交营销发展中展现出强大力量，全年线下门店累计共发展超10万个社群、超千万社群用户。场景社交营销帮助线下门店提升销售，并将苏宁线下门店的密集布局这一传统优势转化为强势“机会点” ，通过全场景+社群的新“玩法”重现流量红利。

　　深挖私域流量，以科技赋能用户和中小企业

　　事实上，社交营销的背后，不仅有苏宁强大的全场景业态布局，还有科技的全方位赋能。

　　智能仓储、供应链系统保障苏宁在城市社区“带货”中成为后起之秀。借助深度布局全国城市社区的数千家苏宁小店，推客们抓住用户的生活需求，对居家实惠好物种草。同时，家乐福凭借“一小时场景生活圈”及“10公里半日达”服务承担起仓储物流城市级节点、O2O城市流量中心、优势生鲜供应链终端等多个角色，既成为城市人群的社区服务中心，也成为推客们货靓人暖服务佳的“底气” 。