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「罗超」荣耀智慧屏的品质，就是未来电视品控的标准？


受疫情影响 ， 一年一度的央视“3·15”晚会被推迟举办 ， 但消费者权益、产品和服务的品质依然值得关注 。 家家户户都要消费的家电是315重点关注的领域 ， 因为品质对家电至关重要 ， 海尔张瑞敏砸冰箱的故事 ， 说的就是家电的品控 ， 只不过今天的品控相对于“毁掉不良品”而言有了更多内涵 。
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查了一下近十年来的央视315点名品牌名单 ， 电视行业只上过一次 。 2010年 ， LG、索尼和东芝等“洋品牌”因为将屏幕排除在三年保修政策外 ， 被315晚会点名 ， 随后LG、索尼宣布即日起购买该品牌液晶电视将获得液晶屏保修3年的服务 。 之后10年电视品牌没有再上315 ， 这表明电视行业在消费者权益方面表现得还不错 。 不过 ， 我们一定要认识到电视品质保障依然十分值得关注 。
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一方面 ， 电视定位家庭耐用品 ， 使用周期往往在五年以上 ， 但因为没有得到很好的呵护 ， 且面临的使用环境复杂 ， 会受到回潮、高温、雷击等气候的直接影响 ， 很久不用可能会在家里吃灰 ， 缩短了电视平均寿命 。
另一方面 ， 2010年以来 ， 电视行业发生了很多变化 ， 从早期的IPTV到后来的智能电视再到2019年荣耀智慧屏掀起的“智慧屏”大屏新品类涌现 ， 从屏幕显示技术的进化 ， 从小尺寸到大尺寸的普及 ， 从传输广电信号的设备到基于互联网做OTT运营的平台……特别是各类“智慧屏”更是重新定义了电视 ， 电视有了语音交互能力、有了可升降的摄像头、有了与手机的互联互通能力 ， 有了可横可竖的旋转功能 。 电视不再只是一个用来“看”的屏幕 ， 因此对品质的要求也相应的提升了 。
【「罗超」荣耀智慧屏的品质，就是未来电视品控的标准？】
「罗超」荣耀智慧屏的品质，就是未来电视品控的标准？
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新时代电视品控该如何做才能与时俱进？对于所有电视玩家来说都是一个值得思考的新课题 。
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2019年 ， 荣耀智慧屏作为搭载首款华为鸿蒙系统的设备面世 ， 荣耀智慧屏不叫电视 ， 因为AI时代 ， 电视在客厅的角色不再只是一个节目播放设备 ， 而是会成为客厅智慧中心 。 荣耀起家于手机业务 ， 作为AI Phone的先行者 ， 荣耀做电视也采取跟手机一样的思路 ， 从芯片到系统到配置再到服务 ， 荣耀智慧屏都围绕“智慧”二字来做 ， 比如其搭载的海思鸿鹄818芯片具有终端侧AI计算能力 ， 比如可升降摄像头支持AI功能 ， 再比如首创的系统级视频通话功能等等 ， 整体来说 ， 荣耀智慧屏体验跟传统电视已截然不同 。
实际上 ， 荣耀不只是重新定义了电视的产品体验 ， 也重新定义了电视的品控标准 。
1、用做手机的思路来做电视 。
电视行业技术迭代是比较慢的 ， 而手机行业每年都在琢磨新的玩法 ， 荣耀手机的创新精神在智慧屏上也大显身手：视频通话、AI健身、大小屏互动等等 ， 一下让电视的玩法变得多了起来 。
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同时 ， 荣耀也在用手机的品控来要求智慧屏的品质 ， 采用了很多行业没有的测试标准和品控流程 ， 比如在产品发售前 ， 荣耀智慧屏邀请Beta用户参与品质把关 ， 和用户一起来优化产品和解决问题 ， Beta测试时长高达30W小时 ， 这在电视行业是空前的 。
2、比电视行业更严苛的品控标准 。
荣耀智慧屏初入大屏行业 ， 首款产品的重要性不言而喻 ， 凭借着手机行业多年积累 ， 荣耀有足够的理由和能力将智慧屏的品控提到一个新高度 ， 其标准比传统电视行业更加严苛 。
荣耀智慧屏的品质测试包含了几百项硬件可靠性试验 ， 仅仅是针对可升降的AI摄像头就有机械结构、升降压力等多项测试 。 针对荣耀智慧屏可能面临的使用场景 ， 哪怕是只有极小概率出现的极端场景 ， 荣耀在品质测试上做到万无一失 。


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