「罗超」荣耀智慧屏的品质,就是未来电视品控的标准?( 二 )


有媒体报道 , 荣耀智慧屏在产品开发过程中就投入了数百台样机经过严苛的模拟环境测试 , 包括数万次开关键耐久测试、10万次开关机与屏幕熄屏亮屏测试、严格的温湿度条件测试 。 来确保在极限工作环境下可以正常运行 。 很多最长单项测试验证持续几十天 , 以确保长期可靠性 。 荣耀一直强调自己“围绕消费者极致体验来定义品质标准 , 始终坚持以远高于行业的标准来要求自己” , 从智慧屏的品控标准来看 , 此言非虚 。
3、品控从出厂一直做到了用户手中 。
荣耀智慧屏有一个特殊的“路测”环节 。 路测这个名字让很多人都不明觉厉 , 一般来说电动车这样的交通设备才需要路测 , 电视为什么要路测?这是因为网购电视成为越来越多消费者的选择 , 电视在到达消费者手中前往往会经过物流运输 。 电视体积大、屏幕脆弱、保护难度大 ,因此对运输的要求更高 , 正是因为此 , 产品设计一定要合理才能确保不在运输途中出现问题 , 特别是出现隐患问题 , 进而影响消费者签收后的体验 。 传统电视厂家的路测里程在800-1000公里 , 而荣耀智慧屏则达到了1500公里 , 几乎是翻倍的标准 。
作为互联网发家的品牌 , 荣耀在电商渠道是强势玩家 , 智慧屏在网上也卖得很好 , 正是因为此 , 在途品控显得尤为重要 。 在路测外 , 荣耀智慧屏的包装可靠性试验同样是要解决“在途”中的品控 , 让消费者可以放心收货 。 因此可以看到 ,荣耀智慧屏的品控是从 “出厂检验”一直到交付到消费者最后一刻的全程全链路品控 。
03
以荣耀智慧屏为代表的新产品形态的出现 , 掀起了电视的新一轮的创新高潮 。
一方面 , 荣耀智慧屏基于AI技术重新定义了电视 , 对整个行业来说都是颠覆式创新 , 荣耀智慧屏后 , TCL、创维等电视巨头均推出了类似“智慧屏”的产品 , 或者借鉴了AI健身、可升降AI摄像头等功能 , 正好体现出智慧屏是电视行业共同发展方向这一事实 。 接下来5G、IoT、AI芯片、8K显示技术等层出不穷的新技术将会让电视进一步突破今天的边界 , 出现更多创新的产品形态 。 另一方面 , 智能电视让电视巨头都成为OTT平台运营商 , 本质是围绕用户在做内容运营 , 荣耀智慧屏则让电视行业进入智慧运营时代 , 电视终将成为智慧客厅运营商 。
「罗超」荣耀智慧屏的品质,就是未来电视品控的标准?
本文插图
荣耀是电视行业的一只“鲶鱼” , 打破了电视行业沉闷的竞争格局 。 而在品控上 , 荣耀则成为电视行业品控的引领者 。 不管电视产品形态怎么变 , 品控要求都只会更加严苛 。 在电视行业前些年发展中 , 出现了“重视模式创新不重视品质”的现象 , 一些主打性价比甚至零利润的电视产品想要凭借低价获取互联网用户 , 偷工减料 。 也有一些新的屏幕技术片面追求一些单一指标 , 进而导致烧屏等问题降低了电视平均使用寿命 , 这些做法对消费者来说都不负责的 。 不只是电视 , 我认为品质是任何消费电子产品甚至是任何产品的基础 。 没有质量 , 什么创新什么模式什么体验都是浮云 。
荣耀虽然是电视行业鲶鱼 , 却不是搅局者 , 在推动电视行业创新的同时 , 将做手机品控的思维用到电视行业 , 创造行业新的品控标准 , 荣耀品质在业内是很有名的 。
荣耀品牌有三个战略控制点:“创新”、“品质”和“服务” , “品质”说得直接一点就是质量 , 对于消费者来说就是不出问题很耐用 。 在友商们强调功能卖点、配置参数、性价比这些时 , 只有荣耀一直强调品质二字 , 看似朴素的二字被作为战略 。
荣耀总裁赵明曾说:“品质是我们的自尊心 , 可以说在手机行业我们几乎坚持了最严苛的质量标准 。 今天的荣耀手机的故障率 , 华为手机的故障率在行业当中几乎是最低的 , 因为每一台手机的用户都是你的品牌大使 , 最严格的方式控制你的产品质量 。 ”


推荐阅读