【腾讯新闻潜望】潜望｜无声战士：机器人在疫情中迅速出击 公司悄然崛起( 三 )
达闼科技创始人黄晓庆来自中国移动 ， 他想用通讯网络的方法做机器人 。 “中国移动网络上跑的是智能手机 ， 达闼科技的网络上跑的是机器人 。 ”达闼科技副总裁葛颀向****《潜望》介绍说 ， 传统机器人是一个本体智能机器人 ， 机器人功能在购买机器人的时刻已经决定了 。 达闼科技想打破硬件和软件耦合的封闭系统 ， 做云端智能架构机器人——机器人OS放在云端 。
首批抗击疫情点 ， 达闼科技选择了武汉市 。 其中挑战很多 ， 仅仅物流 ， 非疫情期间 ， 正常发货2000元 ， 疫情期间上涨到15000元 ， 还找不到愿意承运的公司 。
在清洁、巡逻和服务功能机器人基础上 ， 达阔科技增加应对疫情所需要的功能 。 比如 ， 在清洁机器人基础上增加功能 ， 变成消毒机器人 。 在上海儿童医院 ， 有一个2000平米大厅 ， 达闼的一台消毒机器人可全部负责清洁消毒任务 。 在北京地坛医院 ， 一楼大厅清洁、消毒也是由达闼一台机器人独立完成的 。
其作用很明显 。 比如 ， 医院内工作人员一天需要换3套防护服 ， 一台清洁机器人可以代替三个人工 ， 算下来 ， 一天可以节约9防护服 。
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另外 ， 达闼科技的测温机器人、送药机器人相继开发出来 。 送药机器人工作之前 ， 需要实地把医院某一层每个病房跑一圈 ， 记到地图里面 。 下一次 ， 接到给205病房送药任务 ， 机器人会按照事先跑过的地图自己行驶到205房间门口 。 然后机器人通过语音通知开门取药 。
有些药直接放在机器人头顶的托盘上 ， 有些放置于一个柜子里 ， 需要按击打开门 ， 取出药；或者自己弹开 。
达闼科技最全套的一项机器人实践是在武昌方舱医院 ， 投放了12台机器人 ， 有人形机器人、安防机器人、测温机器人、消毒机器人等 ， 还有智能床垫 ， 还有智能手环 ， 由后面一个机器人智能方舱管控平台控制 ， 全方位提供服务 。
在葛颀看来 ， 云端智能好处最重要有两点：第一 ， 机器人成本会控制得比较合理 ， 每个机器人大脑放在一个云上面 ， 物理成本降低 。 第二 ， 当A机器人学会了新功能 ， 掌握了新数据 ， 云端大脑不断自我学习后 ， 可以快速传播到网络里面所有同类型机器人 。 5G的到来将使这种网络协同更迅速 。
短期内 ， 机器人公司想要获得很多商业上的投资回报不太可能 。 国内还处在早期市场培育阶段 ， 首批机器人在一线抗疫 ， 很多是公司履行社会责任 。
国外疫情正流行 ， 机器人也短期内也难以卖到国外 。 各个国家对机器人所属的机电产品有认证 ， “这个认证过程据我了解 ， 很冗长 ， 好几个月甚至是更长时间 。
虽然这次中国抗疫一些经验 ， 特别是机器人在混合区和污染区承担非医疗性服务实践和举措得到了国际媒体关注 。 具体来说 ， 还得看国外医院是否提出需求 。
最后 ， 机器人能力不断提升还需要长时间的过程 。 这些需要保持耐心 。 葛颀说 ， 以汽车自动驾驶为例 ， 大家说到自动驾驶 ， 指望今天是人驾驶 ， 明天车就自动驾驶来了就可以自己开始车库 ， 不需要人干预 。 “我觉得这是非常不成熟的消费观 。 ”
机器人也一样 。 未来 ， 它一定能帮人解决很多问题 。
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