[钛媒体]快手“复活” KTV( 三 )
“KTV行业自诩面对的是年轻化的潮流客户 , 但我们在这个风口上 , 再不去做直播的方向的事情 , 其实我们就Out了 , 就被时代淘汰了 。 ”王翔宇说 。
随着直播技术的发展 , 在互联网上 , 我们已经有了无数种交流的方式 。 人们不仅已经习惯在网上隔空唱歌、听演唱会 , 还衍生了“云喝酒”、“云蹦迪”这样新鲜的玩法 。
互联网利用了人们的碎片化时间 , 而KTV则是超长时间的社群重度体验 。 在王翔宇的设想中 , 通过“短视频+直播”的玩法 , 未来直播KTV的Party , 就可能线上线下联动 , 甚至增加线上线下的交互和消费 。 与快手的长期合作将打通线上与线下的互动连接 , 甚至可以探讨提供联合会员服务 。 未来一旦5G成功商用 , 以及其在VR和AR等新兴形态上的落地 , 都会为现场娱乐迁移至线上提供了无数种可能性 。
随着线下娱乐产业的细分发展 , 越来越多年轻人娱乐消费习惯开始分化 , KTV产业经过数十年的发展 , 也从当初的鼎盛辉煌 , 到如今遇见了一些瓶颈 。 但这一次 , 在快手上 , 老铁们对雷石和四大品牌KTV在线营业合作的认可 , 意味着人们对唱歌、音乐和社交的刚需的并没有消退 。
快手与KTV龙头公司的联动 , 也为线上线下融合提供一种新的思路 。
“在线营业”正成为基础能力事实上 , 在新冠肺炎疫情之下 , 很多企业不仅开始思考恢复营业之后的事情 , 甚至触及到更深层面的商业模式变革 , 将目光转向线上 , 希望通过上线改善当下或者未来的境遇 。
作为平台 , 快手也在加快“在线营业”的探索 , 从在线音乐会 , 到云旅游、云健身 。 如今 , 汽车、房产家居、餐饮、百货零售等行业 , 快手在主动开放技术能力和运营 , 帮助众多行业“在线营业” , 并获得了不错效果 。
比如汽车行业 , 受疫情影响 , 汽车销量严重下滑 , 据中汽协发布最新产销数据:2月汽车产销分别为28.5万辆和31.0万辆 , 环比下降均为83.9% , 同比分别下降79.8%和79.1% 。 许多品牌发动4S店及员工入驻快手 , 探索线上销售 , 不仅收获了大量粉丝 , 也直接带动了销售 。
据钛媒体获悉 , 东风风神目前已经有95家专营店开通了快手直播并且取得了很好的效果 。 比如民和江源店 , 快手直播线索占比80% , 销量占比85% , 2019年8-12月通过直播产生订单超过350台 。
而在快手商家号不久前举行的“理想家”活动中 , 家居家装行业的的头部品牌尚品宅配 , 依靠快手开启超级直播团购会专场 。 这次直播活动尚品宅配的直播间人数达到116万 , 收获了3673个留咨获客 , 有家装需求意向用户信息过1万 , 相当于一个运营较好的线下门店200天的获客量 , 以尚品宅配的平均客单价保守估计 , 提前锁定了至少1亿的营业额 。
同样的事情也发生在银泰百货 , 疫情期间 , 银泰百货携手淘宝为10位湖北导购开通直播专场 。 参与这次直播的导购分别来自武汉、荆州、孝感等城市 , 整场直播时常3小时 , 观看人数达7.5万人 , 相当于1家顶级购物中心的周末客流 。 直播期间 , 有多款商品被抢光 。
在沈阳五联商业广场 , 几乎每个业户都注册了快手账号 , 快手号有600多个 , 直播销售额占到实体店销售比例约20% 。
这次疫情直接加速了企业的线上化 , 而快手基于产品与价值观 , 在关系链和私域流量方面有着优势的明显 。
根据快手官方发布的最新数据显示 , 截至目前 , 快手上日活跃用户在2020年初已突破3亿 , 快手App内有近200亿条海量视频 。 在过去一年 , 有2.5亿人在快手平台发布作品 , 平台累计点赞超过3500亿次 。
“在线营业”的商业场景也随着线上流量在无限拓宽 。 快手目前的一系列尝试 , 不仅是帮企业度过疫情困难时期必要之举 , 更是在各个产业线上和线上融合、会员体系打通等方向上 , 带来新的想象空间 。 未来 , “在线营业”可能变得越来越重要 , 甚至成为一种基础能力 。 (本文首发钛媒体 , 采访、撰文|李程程)
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