#每日经济新闻#战“疫”专访丨蘑菇街创始人陈琪:女生“宅”家但买的化妆品更多了 疫情挑战商家供应链( 三 )


#每日经济新闻#战“疫”专访丨蘑菇街创始人陈琪:女生“宅”家但买的化妆品更多了 疫情挑战商家供应链
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图片来源:企业供图
2020目标:时尚电商直播的头号玩家NBD:蘑菇街公布的2020财年第三季度财报显示 , 直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2% ,2020年 , 蘑菇街会继续加码直播业务么?接下来的直播业务策略会不会有调整?
陈琪:对我们这些时尚类的商品来说直播太合适了 , 直播很明显的在提升客户体验 , 所以无论有没有疫情 , 我们在直播方面肯定是会加大投入 , 而且消费者的反应以及自己本身业绩的变化 , 也确实是证明我们判断正确 。 所以继续投入直播是肯定的 。 在去年我们的直播占比已经过半了 , 到今年肯定还会再涨 , 我觉得到今年年底的话肯定是占大部分 , 甚至绝大部分都是有可能的 。
此次疫情对我们直播业务 , 大的战略层面上不会有影响 , 战术层面上是会有些影响的 。 比如此前推出的海外溯源活动 , 考虑到现在海外疫情蔓延 , 我们会考虑是否在国内开展这一活动 。
NBD:2020年 , 很多消费者提高了“守住现金流”的意识 , 在消费支出上会不会不如以往大方?更偏向保守消费?
陈琪:这个答案我现在比较难以回答 , 因为时间还不够让我们看到足够多的证据 。 短期来看 , 消费者的时尚需求有一定程度降低 , 但从长期来说 , 大家是否说因为经历了这个疫情 , 造成心理上发生什么变化 , 要更多的守住现金等等 , 可能还需要更长时间的观察 。
NBD:这几年 , 蘑菇街一直在谋求转型 , 我们看到有直播业务的布局 , 也同样存在业绩方面的压力 , 作为上市公司创始人 , 如何消化企业发展路上的压力和动力?
陈琪:压力必然天天有 , 就提高自己的抗压能力 。 目标就是我们的动力 , 你咬住了这个目标绝对是不能松的 , 一定是要把这个山头攻下来了 , 那就必须要攻下来 。 其实对我们来讲感觉还好 , 并没有觉得现在这个状况对我们的发展会产生特别大的压力 。 我更觉得可能疫情会给我们带来一些新的机会 , 比如说增加知名品牌商品在蘑菇街的比重 , 疫情反而在一定程度上帮助我们加速了这样一个推进的过程 , 所以我觉得一切都在我们怎么看这个问题以及如何积极地行动 , 并没有特别大的说没有办法越过去的坎 。
今年的目标还是很清晰 , 我们必须成为时尚电商直播的头号玩家 。 当前直播行业有很多互联网巨头入场 , 从体量来看 , 巨头的大体量还是有优势的 , 我们作为一个相对规模小的企业 , 我们必须一方面更加努力 , 更加拼命 。 第二方面还要持续创新 , 跑在最前面 , 才有可能成为头号玩家 。
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