「新华网」三千里驰援的“心灵治疗师”( 二 ) 2月16日

　　为了尽量降低交叉感染的概率，张鹤瀚一般采用电话、微信连线等方式帮助医护人员、确诊患者、隔离观察者以及当地公众缓解心理压力，并保持24小时在线接听。

　　除了线上接诊，张鹤瀚还不断进行线下调研。 2月24日，张鹤瀚来到了利川市人民医院。他发现，疫情的紧急态势与行政医疗工作的巨大压力，使院内不少人的情绪都非常紧张。张鹤瀚主动帮助医院的医护人员进行心理疏导，并为他们开出了呼吸调节、冥想、减少信息浏览、播放舒缓音乐等心灵处方。

「新华网」三千里驰援的“心灵治疗师”。　　很多医护人员在救治别人的时候，实际上很难看到自己也需要被帮助。我希望能通过和他们的沟通交流，帮助他们排解压力。他说。

「新华网」三千里驰援的“心灵治疗师”。

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　　2月24日，张鹤瀚（右二）在利川市一处集中隔离点对管理人员进行心理援助培训。新华社发

　　在利川工作一个多月，张鹤瀚用自己的细心与耐心治愈了不少利川人，而利川的秀美景色与当地人民的浓浓情谊，也缓解了张鹤瀚这段时间的辛劳与疲惫。

　　面对疫情，很多平时被我们忽略的纯粹、本源的情感在利川迸发，让我真切地感受到人性的美。在利川市，大家都对我们关怀备至，这里不仅山灵水秀，而且人情温暖。张鹤瀚说。

　　经过这段时间的工作，目前张鹤瀚的心理援助团队中已经有了近60位成员。虽然队中许多成员只在线上见过面，但他们却一同筑起了利川坚强的防疫心理战线。

　　在恩施州，张鹤瀚不是一个人在心理战线上战斗。一个多月来， 35岁的天津市安定医院临床心理科主治医师王川深入恩施州恩施市的医院进行心理救援，累计为一线医护人员、确诊患者及疑似患者进行心理疏导、心理危机干预工作30余人次，为一线医护人员及志愿者进行线上及线下培训300余人次。

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　　3月15日，张勇（右）在恩施州优抚医院心理科查房。新华社发

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