「技术」创课堂|公益能帮助人,商业却能帮助更多人( 二 )
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新站点:启明的市场推广是怎么做到呢?
周江南:我们招募很多盲人城市合伙人 , 这些盲人可以销售我的软件硬件 , 或者在我们启明店、无障碍商店里面作为一个代理来销售这些无障碍相关的产品 , 他们拿些提成 。
另外一种方式是通过QQ群 , 因为大部分的盲人聚集在QQ群里面 , 可以通过QQ群的形式来快速的推广 , 运用我们的相关的产品 。
还有更多其他一些残联或公益机构的渠道都可以往下来推 。
新站点:创业的过程中踩过哪些坑?
周江南:我刚开始做视力障碍者相关的产品的时候 , 我是站在我们明眼人的角度做一个语音助手 , 控制手机中所有的APP , 或者是站在这个立场 , 专门为他们设计一个社交软件 。
但是后来我和他们生活之后 , 我才发现这种理念是错误的 。 他们是想像我们健全人一样 , 以平等的方式来使用这些微信、QQ , 而不是专门给他们定制一个只针对他们内部交流的平台 。
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周江南在杭州与视障人士共同生活
所以说我们产品后面转变了一种理念 , 叫通用设计合理便利 。 在我们健全人用的产品的基础上增加一些辅助功能 , 让他可以辅助地使用微信、QQ或者抖音这些常用的软件 。
同时又特别定制产品 , 很多APP像喜马拉雅 , 他们没有对这些APP按国际的规范做无障碍化处理 。 国内的读屏是读取不了里面的信息的 , 但是我们可以接入他们的平台 , 来开发我们启明电台 。
我们站在一些大公司的基础上 , 开发一个垂直盲人的产品 。 这样的大公司 , 也不必花很多资金和成本对它的APP进行无障碍化改造 。 因为很多人不了解盲人的一些无障碍化的需求 。
新站点:推荐一本书?
周江南:《公益向左 , 商业向右》 。 很多人认为公益就是不能以盈利为目的 。 但是我认为这个可以偏向于社会企业 , 就是解决社会问题的一些企业 , 它在国内可以成为公益 , 但是只有以商业的形式才能把这个产品和技术推广的更好 , 帮助更多的人 。
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【「技术」创课堂|公益能帮助人,商业却能帮助更多人】而你以公益路线走 , 你可能只能服务一个社区 , 最多是一个城市的人群 , 无法全面的服务整个中国 , 或者是全社会的一些有相同障碍的群体 。
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