【物联网】科大讯飞胡郁：我们到了智能物联网的新时代
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※整理丨Cici
全球移动互联网大会(Global Mobile Internet Conference ， 简称GMIC)首期在线峰会—「GMIC在线｜效能进化峰会」已成功举办 。
峰会聚焦于现阶段所有企业最关注的智能化转型、产业数字化升级、效能进化与增长等话题 ， 吸引了20家主流媒体深度参与 ， 累计引发139万人次在线观看 。
汤道生-腾讯高级执行副总裁、胡郁-科大讯飞执行总裁、区力-京东数科副总裁、梁冬-东吴相对论创办人、张一甲-甲子光年创始人兼CEO、罗旭-纷享销客创始人兼CEO、简仁贤-竹间智能创始人兼CEO共同出席 。
峰会上 ， 胡郁带来了《AI赋能 ， 共赢未来》的主题演讲 ， 以下为GMIC官方整理的演讲全文：
人工智能的两大应用
这次疫情让大家看到了人工智能的迫切需求 ， 人工智能可以替代人类的很多工作 。 比如 ， 用人工智能电话机器人可以快速查询人员身体健康情况；用人工智能可以辅助网上教学；用人工智能可以帮助社区进行智能化管理等等 ， 有很多新应用出现 。
从人工智能的大背景来看 ， 主要有两大方面的应用 。 第一个应用 ， 用自然交互改变人类生活 ， 这种智能我们称之为“交互智能” 。
人与人之间利用语音和文字的方式交流是与生俱来的能力 。 现在 ， 越来越多的智能产品像人一样 ， 拥有了感知和认知能力 ， 并可以与人类进行直接、自然的交流 。
另一方面 ， 人类因为有了语音语言后 ， 发明出了文字 。 有了文字 ， 很多专业的知识得以积累下来 ， 比如医学、工程、材料、种植、农业、工业等 。 这样 ， 在各个领域就形成了很多专家 ， 这是人类的另外一种智能 ， 我们把这个系统称之为“专家系统” 。
在过去60年 ， 人工智能致力于解决交互智能 。 让机器能够和人一样进行交流交互以及让机器变得像专家一样精通各种知识和解决各种问题 。
人工智能的发展历程
首先 ， 看一下交互智能 。 在80年代 ， 一个消费者如果想与最终的消费品公司 ， 比如卖可乐的、卖衣服的、卖牛奶的这些厂商交流 ， 用的硬件和媒体是电话 。 厂商想把这些产品推荐给消费者 ， 用的最多是电视机 。 所以 ， 通过电视消费品公司传递广告信息给消费者 ， 而消费者又通过电话反馈他的信息给消费品公司就构成了完整的闭环 ， 这里面就诞生了新的消费模式——电视购物 。
到了互联网时代 ， 每个人连接到消费品公司的硬件变成了个人电脑 ， 中间是整个互联网 。 而对于每一个公司来讲 ， 要想卖牛奶、生活用品、衣服、电器给最终消费者都要建立起自己的网站 。 所以 ， 用户通过个人电脑、搜索服务访问消费品公司网站形成了闭环 ， 这中间的渠道是搜索引擎 。 这也就是为什么谷歌在互联网时代占据了重要的生态系统位置 。 现在 ， 我们看到每隔十年消费品公司和消费者之间连接的生态就会发生变化 。
到移动互联网时代 ， 消费者通过智能手机访问消费品公司 ， 消费品公司就要在手机上做APP、在微信上建立公众号、在微博上建立大V服务、在抖音上建立抖音号等等 。 他们要建立这种信息化的系统 ， 这有别于以前传统化的网页 。 通过这样的服务方式 ， 让最终用户可以通过智能手机了解他们的信息 ， 可以和他们做生意 。 而在这个系统中 ， 像微博、微信等正是占据了这样重要的位置 ， 所以成为了生态中一些最重要的节点 。
那么 ， 现在我们又到了一个新的时代——“智能物联网时代（AIOT）” 。 随着智能物联网的到来 ， 越来越多人的有效消费时间有一部分必然被分配到新的方式上 。 首先从消费者所使用的智能硬件来讲 ， 除了刚才提到的手机、电脑、电话还在用以外 ， 消费者开始接触越来越多的智能玩具、智能家电、智能音响、VR显示器、穿戴设备等 。
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