##为华为、小米、OPPO的TWS耳机做技术加持,这家公司是如何突围的

“尽管过去整个市场在声学包括语音技术领域一直很活跃 , 但是真正像今天能形成大规模产业化的机会其实并不多 , 我大概从业有 20 多年 , 我会觉得 , 这是我有生以来最好的一次创业机会 。”声加科技 CEO 邱锋海对 DeepTech 说道 。
声加科技成立于 2018 年 1 月 , 包括邱锋海在内的多名核心高管都来自中科院声学所 , 公司核心技术主要聚焦在全场景的语音前端处理方案上 , 目前在华为、小米、OPPO 等新近推出的 TWS 耳机上均有所应用 。
自 2016 年苹果首次发布 AirPods 无线耳机之后 , TWS 耳机市场逐年倍增 , 一个新电子产品品类就此爆发 , 很快成为各家主流手机厂商和音频厂商的核心产品之一 。
TWS 是“True Wireless Stereo”的简称 , 即真无线立体声 , TWS 耳机因其无线便携、佩戴舒适以及降噪功能、音质调教、交互方式等细节体验创新被越来越多的消费者青睐 。据市场研究机构 Counterpoint Research、IDC 等数据显示 , 2018 年全球 TWS 耳机市场规模约为 54 亿美元 , 同比增长了 170% , 2019 年全球 TWS 耳机出货量为 1.2 亿副 , 在 2020 年预计有望出货 2.3 亿副 , 市场规模将达到 110 亿美元 。
市场的新动态再一次带动了声学、语音技术相关产业链的发展活力 , 在行业竞争日渐加剧的 AI 语音市场 , 还有哪些机会可以深挖?DeepTech 跟邱锋海进行了交流 。
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图|声加科技 CEO 邱锋海
多强争霸 , 但语音技术市场并未全面红海
从行业视角来看 , 得益于过去数年人工智能浪潮的推动 , 智能语音技术领域已形成多强争霸的业态 。例如百度、阿里、腾讯、搜狗等互联网大厂均有重点布局 , 此外 , 科大讯飞、云知声、思必驰、出门问问等专业语音技术厂商也都在市场上积累拼杀了多年 , 竞争似乎已经趋于饱和 。
对此 , 邱锋海有着不同的看法 , 他认为 , 目前市面上知名的头部语音公司 , 其实很多是做语音识别或者语音合成出身 , 这条技术路径比较依赖云端大数据的计算 , 过去十年 , 第一批语音技术厂商也赶上了互联网公司的高速发展期 , 很多早期的商业模式是想在云端建立服务 , 然后让 B 端或 C 端的客户去调用 。
从 C 端客户的角度来说 , 对产品体验的要求其实是非常挑剔的 。例如语音交互 , 在安静、近场、口音很标准的情况下识别率已经相当不错 , 但当产品处于一个远场交互、有干扰声音的嘈杂环境或者使用方言时 , 体验就会大打折扣 , 而且 C 端客户对产品的使用习惯和场景通常很随意 , 这也是很多头部语音技术公司开始调整战略 , 从云上往端上打的原因 。
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图|语音技术在端上的应用场景多且复杂
而到了终端 , 就出现了各种各样的细分市场格局 , 比如说智能音箱、智能家电、智能耳机、智能家居等等应用 , 各类语音技术厂商在这种情况下也都处于尝试摸索的阶段 , 因此 , 当下正是建立细分市场的一个非常重要的时期 。
针对细分的终端市场 , 通常也需要更垂直的方法去落地 , 目前各类头部语音技术公司除了在云端形成了血拼局面 , 在终端上的竞争 , 其实大家的覆盖面并不算广 , 只是在各自瞄准的细分领域挖掘商业空间 , 比如有的公司在医院做口述病历方案 , 有的公司专门做智能音箱、故事机、机器人的整体方案 , 也有公司专门做 TWS 耳机之类的智能应用等 。
所有的参与者对不同的细分垂直市场都有各自的理解 , 只有大家把所有的东西都做好之后 , 才能拼成一个更大格局的市场空间 。而且语音技术现阶段仍不够成熟 , 存在一定缺陷需要不断的迭代 , 类似于互联网时代基于云端做一个软件服务就能把整个市场通吃的可能性几乎没有 , 智能语音技术的落地与端上的应用特性 , 以及跟硬件设备的关系都很密切 , 所以会带来很多细分市场的机会 。


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