@老旧小区没志愿者,武汉高级工程师挺身而出抗击疫情

大城小事报道(通讯员 周新)上午8点20 , 头发花白的宋杰准时出现在武汉市江汉区万松街道白松社区统建千禧园小区防疫临时搭建的帐篷中 。自2月24日以来 , 他是这个五百多户居民的唯一志愿者 , 顶着可能被新冠肺炎感染的危险 , 他每天都要工作很晚 , 有时凌晨还要解答居民的问题 。
这不是他的本职工作 , 他的真实身份 , 是空军某单位的高级工程师 , 时至3月22日 , 46岁的他已为居民们服务了27天 , “非常时期 , 能为需要的人做一点事 , 这算得上我作为一个党员 , 不忘初心吧 。”
与其在家如坐针毡 , 还不如出去做点事
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宋杰上门为居民服务
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宋杰为老人送菜上门
2019年12月开始 , 席卷武汉的新冠肺炎 , 给这座千万人口的大都市带去了沉重的打击 。2020年1月23日 , 武汉官方宣布封城 , 病人蜂拥奔向医院 , 随后 , 困守在城内的900万人被要求足不出户 , 小区24小时封闭 。作为基层窗口的社区 , 工作人员一般仅十几人 , 无法为辖区内上万人口提供生活物资购买服务 。
武汉市要求各区公务员和事业单位职员下沉到社区 , 24小时封控小区 , 解决居民的实际困难 。但人手依然不够 , 居民对社区的投诉和怨言暴增 。
这些 , 宋杰看在眼里 , 急在心里 。当时 , 他一家子的生活也受到了很大影响 , “与其在家如坐针毡 , 还不如出去做点事 。”和老婆儿子慎重商量后 , 他们达成一致意见:宋杰报名参加志愿者 , 好好为社区居民服务 。
于是 , 2月24日 , 身体不是特别好 , 有多种基础病的宋杰穿上了志愿者红色马甲 。
统建千禧园小区的最后一个新冠肺炎病人 , 在2月20日还没确诊 , 2月24日当志愿者的第一天 , 宋杰就和这个病人接触过 。直到2月28日 , 他才知道 , “当时确实很恐慌 , 想了很多 , 不断地问自己:‘我会不会感染啊?难道我干几天就不做志愿者了吗?这不是我的个性 。’”
克服了巨大的心理压力后 , 宋杰坚持了下来 , 时至3月22日 , 他已经为小区居民服务了27天 。虽然辛苦 , 但能被居民认可 , “这是意想不到的收获 。”这些天里 , 居民们有事就找宋杰 , 以前很少人知道他 。
白松社区所处的万松园街道 , 是这次武汉疫情的武汉五大高危区域 , 白松社区所辖老旧小区众多 , 本身也是重灾区 。封城后近一半网格员最初被隔离 , 回应居民要求不及时 , 某些信息公开不及时 , 统建千禧园小区居民颇有微词 。
宋杰注意到这种情况后 , 以志愿者身份发布征集居民各种信息、意见、疫情的信息 , 一直忙到凌晨一点 , 收集整理出居民的相关信息 , 第二天联系社区主要负责人落实及解答 , 并把相关措施、疫情通报和解答在次日上午发到小区业主群 , 很快消除了居民的疑虑、焦虑 , 各种谣言也渐渐消失 。
当了小区的唯一志愿者 , 就一定要做好
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宋杰(左一)在小区门口值守
做事细致 , 一丝不苟 , 这是志愿者宋杰给居民留下的深刻印象 。他坚持一个原则 , 所有的工作有利于小区管理 , 有利于居民的健康 。
疫情期间 , 一户居民将楼上另一户居民在家踢球的情况发到业主群里引起双方争吵 , 宋杰发现这一情况 , 及时发私信和双方沟通 , 直至凌晨他们冰释前嫌 。有一位老人正常去世 , 小区里立即谣言四起 , 针对这些情况 , 他第一时间作出解释 , 消除居民的疑虑 。


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