『陕西工人报』来自“娘家人”的最高礼遇
陕西省工人疗养院热忱服务204名援鄂英雄
编者按：
万家团圆的日子 ， 你逆风而去；樱花盛开的季节 ， 你微笑凯旋 。 你勒红的面庞我们历历在目；你剪短的长发我们记忆犹新……今天你归来 ， “娘家人”送上久违的拥抱；今天你归来 ， “娘家人”致以最高的礼遇 。
从陕西省总工会《关于做好关心坚守防疫抗病岗位一线医务人员工作的通知》 ， 再到全省各级工会主动担当作为 ， 我省援鄂医疗队队员的“冷暖” ， 始终记挂在“娘家人”的心间 。
如今 ， “最美逆行者”平安归来 ， 工会“娘家人”早早做好准备 ， 让他们真切感受家的温暖——作为我省援鄂医疗队队员定点疗休养单位 ， 陕西省工人疗养院制定了完备的接待方案、准备好了充足的保障物资 ， 只为英雄安心休养 。
近日 ， 本报采访人员走进陕西省工人疗养院 ， 了解“娘家人”为他们贴心服务的点点滴滴 ， 并从今日起刊发《致敬援鄂英雄·陕西工会在行动》系列报道 ， 展现“娘家人”对援鄂医务人员的敬意和关爱 。
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【『陕西工人报』来自“娘家人”的最高礼遇】援鄂医疗队队员乘坐的大巴车 ， 在警车护送下驶入陕西省工人疗养院 。
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陕西省工人疗养院医务人员夹道欢迎援鄂英雄
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援鄂英雄家属欢迎亲人回家
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欢迎援鄂英雄仪式在陕西省工人疗养院举行
3月20日下午 ， 随着137名陕西省第一批援鄂医疗队队员正式入住 ， 陕西省工人疗养院共接待服务援鄂医务人员204名 。
“欢迎英雄凯旋 ， 我们将竭尽全力做好各项服务工作 。 希望你们在这里身心得到彻底放松 ， 以更好状态返回岗位 ， 服务广大患者！”在欢迎仪式中 ， 陕西省工人疗养院代表“娘家人”省总工会作出郑重承诺 。 “要让英雄感到家的温馨”
接到为援鄂医疗队队员提供定点疗休养服务任务后 ， 省人大常委会副主任、省总工会主席郭大为第一时间作出指示 ， 接待工作要从细节入手 ， 抓细抓小 ， 凸显工会组织对回家医务人员的关心和支持 。 服务要发挥疗养院优势 ， 让战“疫”英雄感到温馨、周到 ， 有家的感觉 。
省总工会党组副书记、常务副主席张仲茜 ， 省总工会副主席、省国防工会主席吴志毅也分别对接待服务工作提出要求 ， 援鄂医务人员不仅是父母的牵挂 ， 也是“娘家人”和广大职工心中的牵挂 ， 他们在战“疫”中立下赫赫战功 ， 我们要把接待服务工作落实到每一个细节 ， 让他们安心、舒心 。
“你们辛苦了 ， 向你们致敬！”“热烈欢迎英雄的三秦儿女回家！”……在援鄂英雄到达陕西省工人疗养院时 ， 欢快的锣鼓震天响、粗犷的秧歌扭起来、医务工作者夹道欢迎、温馨的话语此起彼伏、“最美逆行者”的宣传画被高高举起、褒扬的标语随处可见……工会人用最热情的方式欢迎英雄凯旋 。 “提供最周到的服务”
“亲 ， 注意台阶”“WIFI已全覆盖 ， 您可以随时与家人视频交流”“无论您有什么需求 ， 请及时与我们联系”……陕西省工人疗养院工作人员热情周到的服务 ， 让援鄂医务人员感到万分欣慰 。
“我们高度重视援鄂医务人员疗休养工作 ， 按照省总工会领导要求 ， 提前制定了完备的接待方案和详细的疗休养措施 ， 并储备了充足的保障物资 ， 向他们提供最舒心的服务 。 ”陕西省工人疗养院党委书记赵现道介绍说 。
在首批援鄂医务人员到来前 ， 采访人员在疗养院看到 ， 工作人员正在紧张搬运牛奶、矿泉水等物资 ， 精心准备的房间里 ， 洗漱包、纯净水、消毒液等生活用品应有尽有 。
采访人员从援鄂英雄疗休养计划书上看到 ， 里面有接待方案、餐饭配送流程、客房卫生流程、心理咨询等11项内容和6个流程图 。 长达20000余字的计划书 ， 对服务的每一项细节进行了规定 。
陕西省工人疗养院院长李开宇表示：“我们能做的 ， 就是努力让援鄂英雄吃得有营养 ， 身心更放松 ， 有回家的温馨感！”
（本报采访人员 王何军 本组图片均由本报采访人员 刘强 摄）
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