『中东』躺赢数十年,中东零售大佬们如何转型做电商?( 二 )


除了上线家乐福APP , 1个月前 , MAF 与 Takeoff Technologies 达成合作 , 目标是通过完成对家乐福接单自动改造 , 实现1小时内挑选1,800个物品和完成每日2000个订单 。
另外 , 根据 Majid Al Futtaim 的数据 , 去年年底推出的忠诚度计划 share 已经有累计超过1百万个用户 , 近日 , Mall of the Emirates 更是实现了MOE APP 绑定车牌号免去取卡的流畅停车 。
Chalhoub Group
Chalhoub 集团 , 1955年在大马士革成立 , 上世纪90年将总部转至迪拜 , 是中东地区最大的奢侈品零售商 , 销售包括路易威登、迪奥、Fendi 等知名奢侈品牌和设计师品牌 。
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2015年后中东奢侈品市场增速放缓 , 增长率一直停滞在1-2%左右 , Chalhoub 自此开始了 线上征途 , 同年起陆续开设了12个电商平台 , 包括为Wojooh 美妆护肤品牌店、丝芙兰中东和欧舒丹开设了专门的在线商店 。同时通过不同的合作 , 拓宽线上渠道和零售边界和销售效率 。
Chalhoub 在2018年与奢侈品电商 Farfetch 签署战略合作伙伴协议 , 在沙特与科技公司 FarEye 合作提高最后一公里投递 。
此外 , 还通过启动加速器 The Greenhouse 寻找运用高科技解决以下关注点的创意:改善店内体验 , 运营和供应链优化 , 全渠道体验 , 消费者数据收集和研究等 。每期入选的5家初创公司将获得20,000美元的无股权投资 , 首轮中有一家中国入围 。
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Al-Futtaim Group
Al-Futtaim 集团成立于1930年 , 目前在29个国家和地区经营业务 , 其零售板块除了商场外 , 还拥有宜家、玛莎百货、Robinsons百货 , ToyRus,、Zara、Sandro 等品牌 。
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Al-Futtaim 目前的线上动作主要是为旗下品牌例如宜家、玛莎百货、锐步和ToyRus 等推出电商平台 , 同时加强物流和最后一公里配送 。
Al-Futtaim 在此前对玛莎和 Robinsons 两家百货的收购中 , 花费了大量资金 , 虽然通过这些收购将其业务版图扩展到了亚洲许多国家 , 但是这两家百货的表现确不尽人意 。
Al Tayer Group
Al Tayer 集团1979年在阿联酋成立 , 其零售业务专注于高端零售业 。旗下有百货公司 Harvey Nicoles 和 Bloomingdale’s ;美妆Boobi Brown、契尔氏等;时尚方面有阿玛尼 , 寇驰等以及折扣品牌priceless , Al Tayer Amber也是推出时间最久受欢迎程度最高的的忠诚度计划 。
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Al Tayer 在2016年底推出区域内第一家奢侈品时尚垂直电商 Ounass , 推出后吸引了许多区域内消费者 , 成功复制了Al Tayer在线下高端零售业中的成功 。Al Tayer乘胜追击 , 在2018年又推出了面向千禧一代的电商Ninass,并打出了迪拜市内两小时配送的噱头 。
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