【】首都机场安检员史晶:用奋斗谱写青春名片( 二 )


“团结旅客不是一味地迎合 , 也不是向旅客妥协”在团结内部人员的同时 , 史晶也不忘团结旅客 , 用最好的状态 , 最好的服务 , 从旅客角度考虑问题、处理问题 , 用专业而周到的工作使旅客认同认可 , 最后让旅客得到满意的结果 。特别是在疫情期间 , 这种团结和理解更加尤为可贵 , 面对旅客提出的消毒用品限制携带的规定所产生的质疑 , 她总是耐心解释并提供解决办法 , 为旅客答疑解惑、疏导旅客恐慌心理 。
“向光而行 , 定能力散‘疫’霾 , 迎来人生新的成长和蜕变 。”史晶用不畏艰难仍向前的勇气 , 做抗击疫情的急先锋 , 在这场没有硝烟的战争中 , 用实际行动 , 展现着95后国门安检的责任与担当 。(中国民航网 通讯员刘鹏超)


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