#三维家#三维家蔡志森：用软件打通家居产业链
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运动鞋、牛仔裤、T恤衫、厚眼镜、短头发——一个典型阳光IT男形象。带着三个志同道合的创业者，把玩起一款软件，在短短的六年内，团队扩展到500人，打造出家居行业赫赫有名的软件品牌，欧派、曲美、志邦等重量级企业都在使用。他是三维家CEO蔡志森。三维家品牌的崛起，正在悄然实现几代家居人了犹未了的梦想——用一款软件打通从设计到销售、生产、物流的整个家居产业链。
从4人到500人
从尚品宅配出来，蔡志森的最初想法就是做一款“更好的软件”。
【#三维家#三维家蔡志森：用软件打通家居产业链】“那时用于家居设计的软件太笨，操作很复杂。我就想，能不能做一款软件，更漂亮，更简单，登录网页就能使用。”那是2012年2月3日，蔡志森带着肖永创、徐明华、李保生三位兄弟，开始了他的创业之旅。
突破口选择在定制家具，毕竟蔡志森的老东家尚品宅配是做定制的。他清楚定制家具前端销售的三个环节的痛点：设计图不佳，顾客看不到装修后的效果；报价不能实时，顾客往往等不及就走了；下单不能与生产打通，厂家还要拆单，浪费大量的人力物力。“三维家就是解决定制家具痛点的软件，可以实时出效果图，在几秒内形成报价，报价可以按展开面积、投影面积、产品单元和套餐四种方式提供，下单后可实现自动拆单，能够为厂家省下80%的拆单人员。”
2018年2月初，在蔡志森创业六周年之际，企业从最初的4个人发展到500人，其中产品技术团队300人、销售团队100人、支持团队100人。“原来从事家居软件的企业很不争气，程序员只有几十个，一年做三五千万元的销售额就不错了。”蔡志森不愿透露现在的具体营业额，但他却对公司发展信心十足，“用我们的软件，家居业未来肯定会出现市值超千亿元的世界级企业。”
感恩贵人相助
“一家企业的发展，产品过硬是基础，贵人相助最关键。”创业六年来，蔡志森最大的感触是感恩。已经记不清有多少企业家需要感谢了，而家居行业认可三维家，得益于用诚意和激情征服了领军企业曲美和欧派。
2014年的一天，当得知曲美家居副总裁吴娜妮在广州回北京的路上之时，三维家负责营销的联合创始人肖永创赶到机场，将吴娜妮堵住，直接向她介绍三维家的与众不同。吴娜妮听他介绍了团队，没多了解产品，就决定支持。曲美家居董事长赵瑞海接触到三维家，当即拍板：试一下吧！这一试，就让曲美家居放弃了自己投入巨资开发的软件，改用三维家。“我们的软件出的效果图漂亮，门店销售员一用就喜欢。随后一切都顺了，曲美的每个终端店都用上了三维家，一年用我们的软件超过1000个。”
征服欧派与征服曲美有异曲同工之处。“我们软件事业部总经理黄金丽直接找到了欧派的营销副总杨鑫，杨鑫将其介绍给欧派董事长姚良松，姚良松同意试用一下我们的产品。”蔡志森表示，在试用的两个月里，三维家派出了强大的团队进行对接，没敢收欧派一分钱，“欧派经销商试用后，对我们的软件好评如潮，现在欧派使用的账号超过1万个，每天有四五万张效果图通过三维家传到工厂，就这样我们成了中国最大定制家居企业的软件服务商。”
招揽人才不断进攻
在企业困难或重要的转折期，需要贵人相助，但在平时的经营管理中，企业内功决定企业的未来。“三维家只做软件，定位家居企业的技术提供商。”蔡志森的表达清晰而坚定。
三维家的定位并不那么高大上，但蔡志森胸中的战略蓝图很大。家居行业还处在春秋乱战时代，行业格局没有形成，企业发展没有独门秘笈，只有往死里干，不干就会落后。蔡志森对行业分析得很透彻，“我们做得不错，但生意守不住，必须进攻。如果想安逸的话，就不会从尚品宅配中走出来，当时做高管的收入比现在做老板高多了”。
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