「平台」商家热衷自建到家业务 第三方平台将何去何从( 二 )
从目前的情况来看 ， 到家业务这个领域并没有太大的技术含量 ， 运营模式也比较简单 ， 并且现在城市配送行业已经较为成熟 。 商家要想自己做平台 ， 并不是难事 ， 只要做个小程序 ， 找个第三方配送团队 ， 再加上原来的到家业务团队 ， 就完全可以开展业务 。
不可否认 ， 商家自己做到家业务 ， 在创新方面会更加积极主动 。 并且与消费者密切接触的商家对市场也有着敏锐的观察力 。 比如自提业务方面 ， 超市发就推出了冷藏自提柜 。 目前超市发自提柜还只是针对特殊环境、特殊场景的试点 ， 但是也不排除推广的可能性 。 “我们主要看市场反响 ， 如果市场反响好 ， 我们就推广 ， 如果反响不好就及时调整 。 ”赵萌表示 。
商家自己做到家业务的能力越来越强 ， 这对于第三方平台来说就是巨大的挑战 。 业界的共识是 ， 平台型企业更具成本与流量优势 ， 它们应该更多地进行业务模式创新 ， 为商家提供更多更好的服务 ， 扮演好平台的角色 。
（责任编辑：王治强 HF013）
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