用户@被员工黑，被用户骂！曾经的“下一个BAT”，为何成了全民公敌？( 三 )
而58甩锅甩得那叫一个漂亮——“仅对信息发布主题身份承担形式审查责任 ， 不对信息的准确、完整、合法性做出保证 ， 也不承担相关责任 。 ”
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（图：58秒有钱贷款超市服务协议）
四
曾经想要帮助用户抵御骗子 ， 如今却变成了“骗子” ， 58这样的故事在互联网圈并不罕见 。
自如曾这样表达初心：让生活在城市中的25岁到35岁的年轻人对居住不再感到绝望 。 但是 ， 近年以来 ， 前有甲醛门、针孔摄像头门等事件的爆出 ， 后又在疫情期间 ， 趁机向租户坐地起价涨房租 。
还有立志要通过绿色出行“让城市变得更美好”的ofo ， 不仅因为质量不高、乱停乱放沦为了街头巷尾阻碍居民出行的“黄垃圾” ， 更是一直以升级p2p、电商返利等各种名目拒退用户押金 。
曾经的屠龙少年 ， 为何却长出了龙角？
对于资本的追逐、对于利润的渴望 ， 让他们渐渐迷失了为用户创造更好体验的初心；也正是这种初心的迷失 ， 让他们被用户所抛弃 ， 越来越难赢得市场、赢得投资者的认可 ， 进一步增加了经营压力——由此 ， 陷入了一个恶性循环 。
纵观商业历程 ， 有太多的例子证明——不尊重用户者 ， 必将被用户淘汰！迷失于利润者 ， 而也终究因资本而毁灭 。
（责任编辑：王治强 HF013）
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