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旅游■马蜂窝率先实现“在线旅游资产指数”产业化应用( 二 )


旅游业是传统业态与现代业态共生的典型代表 ， 行业服务水平和营销方式的进步 ， 不能再依靠朴素的观察和总结 ， 要通过对用户行为数据的精准分析制定智能化经营策略来实现 。 马蜂窝旅游基于十余年积累的原创内容 ， 以及服务全球客户的丰富经验 ， 率先应用TPI搭建“北极星旅游大数据服务系统” 。 通过与国内外旅游局、景区景点的合作 ， 不断优化数据系统 ， 为TPI在行业内的普及提供实战经验 。
TPI发布当天 ， 中国旅游研究院联合各地文化和旅游主管部门 ， 召开“国内旅游市场振兴与目的地高质量发展线上座谈会” ， 重点研究国内旅游工作的有序开展和疫情之后的行业振兴举措 。 中国旅游研究院院长戴斌在座谈会中提及TPI：“今天下午中国旅游研究院、马蜂窝旅游分别发布了在线旅游资产指数（TPI）和北极星旅游大数据服务系统 ， 对旅游资产数字化、云旅游等涉旅新基建领域做了有益探索 。 希望文化和旅游系统、旅游集团和大企业及时做好系统研判、政策协调和投资引导工作 。 ”
中国旅游研究院数据分析所所长何琼峰博士在发布TPI指数时说：“希望通过TPI指数的发布 ， 真正促进中国旅游业重视线上资产的创造、积累和运营 ， 也希望各大旅游平台、目的地、景点景区进一步加快线上旅游资产建设 ， 真正推动中国旅游业的转型升级和高质量发展 。 ”
从内容到交易 ， 五大维度测评行业在线运营情况
旅游业的“在线资产”拥有鲜明的特征 ， 从内容到交易 ， 从消费者的浏览到旅行消费决策的产生 ， 需要旅游经营者进行全链条的经营 。 据此 ， TPI的架构设计包含发布指数、传播指数、互动指数、口碑指数和交易指数五大维度 ， 通过这五个视角统一测评单一目的地、景区等旅游经营者的在线资产表现指数 。 马蜂窝是中国领先的旅行玩乐平台 ， 此次率先基于TPI开展数据系统的搭建和应用 ， 得益于其独特的“内容+交易”这一商业模式 。
TPI指数五大维度包括：发布指数 ， 指消费者在旅游平台上发布的相关短视频、图文、攻略等内容量的测算；传播指数 ， 即相关内容的流量获取能力的测算；互动指数是消费者互动活跃度的测算；口碑指数是对消费者给相关内容的点评、推荐量的测算；交易指数是对旅游经营者的商品供给能力、在线转化力的测算 。
座谈会上 ， 何琼峰博士发布了“2020年第一季度中国城市TPI指数 20强” 。 榜单中 ， 京沪两地凭借旅游资源、文化品牌的优势位列榜单前两位 。 相较于广州、深圳等一线城市 ， 成都成为排名第三的“黑马” 。 近年来 ， 成都涌现很多年轻人喜爱的网红打卡地 ， 如宽窄巷子、锦里、大熊猫繁育研究基地等 ， 年轻游客在社交网络上进行图文、视频和直播的分享 ， 让成都在发布指数、传播指数和互动指数上占有很大优势 。 因新冠疫情在今年第一季度爆发 ， 各界人士均在为武汉加油 ， 因此武汉整体的发布指数较高 ， 甚至超越了排名第二的上海 ， 其TPI综合值位列第18位 。
（责任编辑：李显杰 ）


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