#社区#社区居民习惯群内接龙买菜,下沉队员变“团购专家”

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长江日报-长江网3月25日讯(采访人员汪文汉 通讯员李玲)“我要5斤瘦肉”“我要2斤排骨”“我要5斤五花肉”……这是3月25日上午 , 江岸区西马街高雄社区“高雄社区下沉干部服务群”居民接龙冻猪肉的情景 。
高雄社区是无疫情小区 , 居民可以到附近超市购物了 , 但是居民还是习惯在群里接龙买菜 。
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2月9日 , 武汉联合发展港口有限公司(花山港)60名队员下沉江岸区西马街7个社区 , 其中花山港安全部部长陈凡带着9名队员下沉到高雄社区 。高雄社区有4375户 , 1万多人 , 高雄社区涉及高雄路、台北一路、台东路和苗栗路 , 交通四通八达 , 共有28个小区 , 7个有独立物业 , 21个小区都是敞开式管理 。
花山港下沉后 , 与社区居委会联合对一部分路段进行了封闭 , 腾出人手为社区居民服务 。下沉队员首先为居民建了一个“高雄社区下沉干部服务群” , 群主是下沉工作队员 , 目前已入群259户 , 群主和队员在群里都是亮明自己的真实身份 。
陈凡说 , 现在一些小区购物微信群之多让居民眼花缭乱 , 下沉队员就提倡居民不加太多的群 。这个群既方便居民购物 , 也是服务居民 , 称为“居民购物官方群” 。居民有什么需求 , 在群里提出来 , 下沉队员想办法解决 , 实行“一群搞定所有” 。
陈凡说 , 对无法入群的特殊群体 , 他们采取点对点服务 , 实行一个点包几户居民 , 上门服务 。
3月4日 , 市政府把在库的政府储备冻猪肉全部向市场投放 , 价格也优惠 , 精瘦肉10元/斤、五花肉12元/斤、肋排17元/斤 , 但须是团购 。
陈凡介绍 , 团购猪肉是一件既繁琐又细致的工作 , 他和年轻党员肖凯文、入党积极分子杨虹专门负责这项工作 。他们每天下午6点钟在中百仓储的团购群里购买 , 并在群里发布冻猪肉信息 , 居民采取接龙方式登记 。
下沉队员按照接龙的先后顺序 , 把每次接龙、抢购的情况都在群里进行公布 , 做到公开透明 , 这样即使当天没有订到猪肉的也能谅解 。陈凡和杨虹奔赴多个商超 , 尽量多团购冻猪肉 , 还为孤寡老人和医护人员走“特别通道” 。
购买成功后 , 肖凯文都会用自己的私家车拉回来 , 发到居民手中 。一共登记了200多户的居民 , 硬是让他们用半个月的时间 , 把所有需要的居民轮了一遍 , 没有一个居民投诉和有怨言 。
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“高雄社区下沉干部服务群”最大的功能就是为居民买菜 。为居民买便宜菜和新鲜菜 , 队员们每天挖空心思 。下沉队员还通过熟人联系东西湖农场菜农等渠道为居民购买各类价格便宜新鲜的蔬菜 , 并且都是队员提前垫钱 , 把菜提前买回来 , 然后再收居民的钱 , 所有的零头都不收 。
有一天 , 300份蔬菜一下涌向值守点 , 原来这是下沉队员为居民团购的蔬菜 , 但是提前两天或三天都到了 。这下陈凡和肖凯文都懵了 , 如果提前让居民领回去 , 居民肯定不愿意 , 居民吃菜都是按天按顿核算的 , 青菜是有保鲜期的 。但是按照预订日期 , 当天只能送100份 , 多出200份怎么办?


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