江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

效果@如何进行渠道效果分析？

一个完整的渠道流程是站外渠道——展示广告创意——进入落地页——访问落地页的转化文案——激活用户——提交订单 。那如何对渠道的效果进行分析呢？本文给你提供一点小思路 ， enjoy~
效果@如何进行渠道效果分析？
文章图片

文章图片

一个完整的渠道流程用户在站外渠道（包括但不限于SEO、SEM、DSP、社交媒体等）看到各种广告创意；感兴趣的用户点击我们投放的 URL链接进入对应的站内 ， 看到的我们的第一个页面也就是落地页；接下来用户深入访问我们落地页 ， 在这个过程中用户可能表现出转化的意愿 (下载、注册或者免费试用我们的产品或者服务) ， 这个过程我们称之为用户被激活；用户被激活后 ， 点击 CTA（Call To Action ， 召唤用户行动）选择商品加入购物车并且完成支付 ， 这样就是一个完整的购买转化 。也就是说一个完整的渠道流程是：站外渠道——展示广告创意——进入落地页——访问落地页的转化文案——激活用户——提交订单 。
案例
某在线教育企业提供收费的培训课程 ， 通过SEM投放获取用户线索 ， 然后由销售跟进线索、促进成单 。目前 ， 已知该企业 2 月份投入 10W 元进行 SEM投放 ， 获取 200 条完整的销售线索 ， 成功 20 单 ， 销售总金额 100 W（客单价 5 W） 。
整体的渠道效果图如下：
效果@如何进行渠道效果分析？
文章图片

文章图片

现在目标
3月份 ， 销售目标总额增加 50%， 就是销售总金额为 150W， 我们需要怎么去完成 ？
项目的实际情况
总的产出目标已经确定 ， 总销售额 150W ， 投入没有确定的 。
【效果@如何进行渠道效果分析？】思路
效果@如何进行渠道效果分析？
文章图片

文章图片

方案提升访问的流量 。通过增加SEM预算 ， 将广告曝光量增加；提升流量转化率 。通过优化页面、提升点击率、注册转化率或者提高成单率 。
因为我们的投入没有确定 ， 并且根据我们现有的渠道ROI是不能完成现有总销售金额的 。所以第一个会想到的就是增加投入 ， 提升广告的曝光量 。但这也是我们通常所说的“烧钱” 。
但是当我们的投入确定了 ， 并且不能增加的情况下 ， 我们就只能根据优化现有的渠道或者更换渠道来提高我们的转化率 。我们看另外一个案例 ， 因为上面的案例没有渠道细分的数据 ， 单独找了另外一份数据 。
效果@如何进行渠道效果分析？
文章图片

文章图片

我们不管是要优化现有渠道还是增加新的投放渠道 ， 我们都要先分析现有渠道的情况 。而渠道效果好不好 ， 我们一般是直接看结果指标 。
这里的成本已经知道了 ， 我们可以大概的看下成单数初步的判断下渠道的好坏情况 ， 发现 E 渠道是最好的 ， 投入成本：13万3637 ， 首单数：2万2016单 。（PS：主要是根据自己公司的业务情况 ， 有的是看注册数的）
表格中的数据是串行指标 ， 我们通过计算转化率和相应的成本来判断具体的渠道情况 。
通过数据判断 ， 渠道 E 的首单成本比整体的首单成本低 66%， 最总的转化率为 64%， 所以渠道的投放效果最好的是渠道 E， 次一点的是渠道 D， 最差的是渠道 C 。
回到我们上面的那个问题 ， 总销售目标增加了 ， 但是投入没有增加的情况下 ， 我们的解决方案是：增加新的投入渠道和优化现有渠道的转化率（提升现有渠道每个节点的转化率或者调整现有渠道的投放结构） 。增加新的投放渠道的话就可以按照渠道 E 或者 渠道 D 来找（PS：根据现有投放效果最好的渠道来找新渠道 ， 找不到最好的就找次一点的渠道效果）；调整现有的渠道投放结构 。


推荐阅读


上一篇：[功能]5个关键，详解H5页面测试要点

下一篇：@京东超市开通茶叶产品“绿色通道” 提供减免平台费用等扶持措施