直播4小时进账10万元 北京老字号寻求“突围”( 二 )


“80前”是占据内联升半壁江山的消费群体 。 程旭坦言 , 内联升希望吸引更多“95后” 。
拥抱直播 , 让他们离年轻人更近了 。 程旭发现 , 做了十几场直播后 , 很多新顾客感叹 , 过去一提内联升就以为是绣花鞋 , 想不到内联升还有这么多新产品 , 还有潮鞋 , 从此“路转粉”了 。
“直播互动确实拉近双方距离 , 让品牌和用户间能有情感交流 。 ”首次直播的非遗传承人凌泽杰感叹 。
在线上种树、收获阳光、在现实中收取茶叶送到家……年轻人爱玩的线上果园游戏 , 如今也被吴裕泰拿来在天猫农场上与消费者互动 , 不少年轻人因此成了吴裕泰的忠实消费者 。
“利用这些数字化工具 , 我们好像戴上了一副智能眼镜 , 能看到我们的消费者长什么样 。 ”郑艳说 。
入驻天猫后 , 吴裕泰这一昔日的北京地域品牌老字号快速覆盖全国 , 北京以外订单已增长到75% , 消费群也加速年轻化 , 线上20岁到35岁年龄段消费者目前已占70% 。 去年 , 吴裕泰线上通过运营粉丝量已从20多万实现翻倍 。


推荐阅读