[疫情]首都机场安检徐文静:疫情面前显真情
这场新型冠状病毒的拉锯战持续三个月之久,在这场没有硝烟的战争中,每个人都不敢有丝毫松懈 。在国内疫情形势逐渐稳定下来后,这场疫情又突然爆发成全球性,在这样高度紧张的疫情之下,有那么一群人,一群平凡人,在首都机场3号航站楼里用真情为出行的人们铺垫出一条安心路,他们坚守岗位,为每一架飞机保驾护航,他们就是首都机场安检!徐文静是其中一员 。
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用真情赋予安检以温度
徐文静作为坚守一线的民航人之一,她深深地感受到肩上担子的沉重,她说:“不是不害怕,是责任让我无法回避 。总是要有人冲在前面,我相信我可以 。”疫情期间安全检查的落实要比以往增加了许多难度,但是这丝毫没有降低徐文静对安全检查工作的热情,徐文静意识到虽然在疫情期间但是对于安全检查的标准不可放松,休息时间较多但是思想意识不能懈怠,要时刻保持清醒的头脑高度紧张的思想意识,随时准备好投入工作中,安检工作的顺利进行需要在提高安检服务工作方面下功夫 。徐文静常常把“请”“您好”运用到旅客服务中,与旅客说话总是微微弯腰特别认真,让旅客从心底里感受到她的真情,感受到安检也有温度 。
【[疫情]首都机场安检徐文静:疫情面前显真情】助人为乐热心肠
这天徐文静在无障碍通过上岗,老人儿童特别多,她时时刻刻关注通道内的情况 。这时通道里进来了一位高龄老奶奶,她走路都不住的微微颤抖 。身为手检员的徐文静注意到了这位老奶奶走路困难,急忙接过老奶奶手上提着的一大袋行李,递上传送带 。在徐文静的帮助下,老奶奶检查完了 。随后又帮老人联系了轮椅,等到带着轮椅的地服人员过来扶老奶奶坐上轮椅,她才放心下来 。老奶奶走的时候连声说着感谢的话语,徐文静只是微微一笑又投入到了工作中 。徐文静用她助人为乐的热心和专业素质解决了无数困难,帮助了无数旅客解决困难,是一名合格的民航人 。
徐文静是无数安检人中平凡而又不平凡的一员,她不仅爱工作更爱帮助旅客,她说帮助他人让人感觉很幸福,很幸运可以做一名民航人 。送人玫瑰,手有余香 。疫情面前,需要每一个人的倾情付出 。相信有一天可以拨开乌云,重见蓝天,阳光下一张张没有口罩的笑脸 。
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