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邮储银行发布《2019年社会责任(环境、社会、管治)报告》

中新网3月26日电 25日 ， 中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下简称“邮储银行”)发布了《2019年社会责任(环境、社会、管治)报告》(以下简称“报告”) 。 这是邮储银行A、H两地上市后发布的首份社会责任报告 ， 全面展现了邮储银行2019年度社会责任工作实践与成效 。
2019年 ， 邮储银行秉承“普之城乡 ， 惠之于民”的理念 ， 坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位 ， 持续提升社会责任管理水平 ， 将责任理念融入全行管理和运营 ， 致力于打造普惠银行、绿色银行、和谐银行、价值银行 ， 为社会创造可持续的商业价值 ， 在实现自身高质量发展的同时积极助力经济、环境与社会可持续发展 。
坚守本源 服务实体经济
实体经济是金融的根基 ， 金融是实体经济的血脉 。 邮储银行坚守金融服务实体经济的本源 ， 全力服务雄安新区建设、京津冀协同发展、长江经济带建设、粤港澳大湾区建设等国家重大战略 。 报告显示 ， 截至2019年末 ， 邮储银行公司贷款余额1.74万亿元 ， 较上年末增加1,881.62亿元 ， 增长12.12% 。
邮储银行拥有近4万个网点 ， 服务个人客户超6亿户 ， 零售银行定位与国家战略 ， 尤其是与乡村振兴战略和新型城镇化战略高度契合 。 2019年 ， 邮储银行聚焦乡村振兴重点领域和重点服务主体 ， 着力推进“三农”金融“五大行动” ， 推广服务乡村振兴“十大业务模式” ， 全面服务乡村振兴战略 。 报告显示 ， 截至2019年末 ， 邮储银行涉农贷款余额1.26万亿元 ， 较上年末新增1,025.32亿元 ， 增长8.83% 。
在助力打赢脱贫攻坚战方面 ， 邮储银行加大金融精准扶贫力度 ， 创新金融扶贫体制机制 ， 全面增强金融扶贫工作的精准性、有效性和可持续性 ， 全力助推打赢脱贫攻坚战 。 报告显示 ， 截至2019年末 ， 邮储银行金融精准扶贫贷款(含已脱贫人口贷款、带动服务贫困人口的贷款)余额824.56亿元 ， 较上年末增加212.59 亿元 。
在服务民营和小微企业方面 ， 邮储银行紧密围绕中小企业融资需求 ， 完善金融服务体系 ， 强化政策和资源支撑 ， 顺应金融科技发展趋势 ， 运用互联网思维 ， 加大产品创新力度 ， 持续开展流程优化 ， 合理减费让利 ， 缓解民营和小微企业解决融资难、融资贵问题 。 报告显示 ， 截至2019年末 ， 邮储银行普惠型小微企业贷款余额6,531.85亿元 ， 较上年末增加1,081.94亿元 。
科技创新 赋能金融服务
新一轮科技革命和产业变革正在重构人类的生活方式和商业生态 。 在现代商业银行加快数字化、智能化、生态化发展的浪潮里 ， 邮储银行始终坚持科技引领 ， 践行科技强行战略 ， 大力推进金融与科技深度融合 ， 让科技创新成为转型发展新引擎 。
2019年 ， 邮储银行深化云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术的研究应用 ， 以科技创新助力打造智慧型新零售银行 ， 推出自建场景“邮储食堂” ， 建设开放式缴费平台 ， 以开放、共享、共赢的互联网思维理念深化外部互联网合作 ， 构建“金融+服务”的智慧生态圈 ， 让客户真正感受到无处不在的金融服务 。
报告显示 ， 截至2019年末 ， 邮储银行电子银行客户规模达3.18亿户 ， 电子银行交易替代率达92.44% 。 邮储银行生产系统云平台有效支持了手机银行、网上银行、渠道管理平台、第三方支付等60个系统 ， 日均交易量达到3.78亿笔 ， 超过全行交易总量的80% 。
绿色发展 共建美丽中国
发展绿色金融是建设生态文明的重要路径 。 邮储银行将绿色发展理念融入经营管理和业务发展之中 ， 持续健全环境与社会风险管理体系 ， 积极优化信贷结构 ， 创新绿色金融产品和服务 ， 大力支持绿色、低碳、循环经济发展 ， 以金融力量守护绿水青山 ， 共建美丽中国 。
2019年 ， 邮储银行不断完善绿色金融管理 ， 将绿色金融纳入中长期发展战略纲要 ， 持续健全环境与社会风险管理体系 ， 设立绿色金融专责机构 ， 开展绿色银行现场检查及环境、社会和治理风险专项排查；将绿色发展理念融入业务发展和信贷管理之中 ， 制定绿色金融授信政策指引 ， 开展绿色金融课题研究 ， 加强内部专项培训和外部交流合作 ， 大力支持绿色、低碳、循环经济发展；实施绿色运营 ， 为客户提供绿色服务 ， 倡导绿色办公 ， 坚持责任采购 ， 加快推进绿色银行建设 。


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