#金融#技术驱动远程金融，网易云信打造零接触服务( 二 )
南京银行和法国巴黎银行合资组建的消费金融机构CFC使用了视频面签后 ， 有效接通率达到了95%以上 ， 双录可靠性达到99.9% ， 开画延迟小于2秒 ， 这三大指标的提升 ， 使得南京银行CFC线上贷款业务业务成功率提高到93%左右 ， 大大提升了业务办理效率 。
同样 ， 台州银行也在打造"装在兜里的营业厅"概念 ， 通过线上全行调度 ， 将闲置柜员充分利用 。 在视频客服场景下 ， 金融客户通过远程呼叫柜员 ， 实现线上视频办理业务 。
网易云信携手科蓝软件(300663,股吧)、神州信息(000555,股吧)、飞虎互动、宇为科技等金融合作伙伴 ， 坚持履行科技企业的社会责任 ， 持续在疫情期间为金融保障服务贡献力量 。 运用视频中台金融服务模式 ， 实现传统线下业务的线上化办理 。 不仅如此 ， 网易云信在提升用户服务体验和可得性的同时 ， 还将为金融行业提供安全、合规的远程服务环境 ， 确保防控金融操作风险 ， 切实保护消费者权益 ， 让客户放心线上办理 。
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网易云信（NeteaseYunXin）是集网易20年IM以及音视频技术打造的PaaS服务产品 ， 来自网易核心技术架构的通信与视频云服务 ， 稳定易用且功能全面 ， 致力于提供全球领先的技术能力和场景化解决方案 。 开发者通过集成客户端SDK和云端OPEN API ， 即可快速实现包含IM、音视频通话、直播、点播、互动白板、短信等功能 。
（责任编辑：季丽亚 HN003）
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