阿里的新百亿，淘宝的新流量，工厂的新基建( 三 )
而在所有消费商品中 ， 将近40%的性价比产品供给都来自产业带 。 因此 ， 淘宝C2M事业部与工厂商家也开展了很多形式的合作 。
在2020淘宝C2M战略发布会现场 ， 来自广东肇庆和浙江温州的工厂商家分享了自己加入淘宝C2M计划后的收获 。
广东好顺欧迪斯是一家专门生产汽车内饰清洁和消杀用品的工厂 ， 疫情期间 ， 企业总经理曲维好通过淘宝C2M的智能数据中台发现 ， 喷雾酒精的搜索数据急剧上升 ， 但平台上的货却很少 。 因此 ， 他决定在大年初四组织员工复工 ， 转产气雾酒精 。 得益于数字化工具 ， 过去可能需要3个月的研发流程只用了3个小时就初步定型 。 现在 ， 他的工厂每天可以生产销售17.6万支气雾酒精 ， 最多的一天销售了8万单 。
由于学生放假在家、线下文具店停业 ， 主营学生文具、水彩笔和蜡笔的温州工厂金马文具的销售业绩也受到不小的影响 。 不过 ， 依靠淘宝C2M后台数据系统 ， 总经理董丰豪还是把握住了疫情期间的文具市场需求 ， 对文具流行款式和颜色有了全面的了解 ， 虽然目前工厂产能只恢复了七成 ， 但是疫情期间一周的C2M商品订单较去年12月数字化改造前增长450% 。
“有了C2M的系统辅助 ， 原来我们需要准备43天的可售库存 ， 现在产销协同只需要31天 ， 相当于盘活了34%的资金占用 ， 还大大降低了滞销风险 。 最关键的 ， 通过产品的评价和反馈 ， 商家一方面能更好地改进产品功能 ， 另外也能引流更多的回头客 。 ”
靳科表示 ， 此前的“天天工厂计划”专注在制造端 ， 从制造、生产线、排产等方面做了很多数字化的改造 ， 而“超级工厂计划”则把更多的链路整合进来 ， 从企划、销售的生命周期管理到供应链、金融服务 ， 整条链路以产品化的方式逐渐沉淀下来 。 “以前可能更多是资源投入 ， 现在是以产品化的方式进一步落地 ， 而且链路更加完整 。 ”
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据了解 ， “超级工厂计划”推出了四大基建服务：一是新品开发服务 ， 二是营销服务 ， 三是供应链服务 ， 四是金融服务 。
在新品服务方面 ， 厂家通过淘宝C2M的大数据分析可以具像了解消费者的需求偏好 ， 还可以进一步掌握相关市场的规模、热度、竞争情况 。 “我们也会把深度精准的企划交给厂家 ， 一旦企划对了 ， 爆款就对了一半 ， 这也将彻底改变工厂的研发方式 。 ”
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在营销推广服务方面 ， 平台将对工厂货品的整个生命周期进行管理 。 有电商能力的厂家可以采用半托管的形式 ， 由平台提供营销支持；缺乏电商运营能力的工厂可以选择全托管的服务 。 “在导入期 ， 我们会重点做好信息优化；在成长期 ， 我们会在转化效率上做到极致；在爆发期 ， 我们会把所有的流量加进来 ， 做到绝对的爆款；而在衰退期 ， 我们会在第一时间做到清仓 。 ”
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在仓配服务方面 ， 淘宝C2M计划打通了从产品生产到最终交付的全链路 。 一开始 ， 平台将在离厂家最近的地方建立卫星仓 ， 随着订单量的增加 ， 后期会逐渐增加中心仓、合单仓等 ， 通过层层链路提升仓配服务的效率 ， 而整个销售、库存情况也会进行数据化的呈现 ， 结合工厂实际的排产、产能情况做到最优补货 。 与此同时 ， 帮助厂家降低仓配物流成本 ， 在交付环节提供确定性的服务 。
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