[“疫”考下,实体书店再次站在岔路口]“疫”考下,实体书店再次站在岔路口( 三 )
按照计划,未来5年内几何书店将在中国开设100家以上的直营店,并在有条件的城市,加快几何书店细分产品的落地 。林耕表示,不会因疫情影响原定的计划 。
他说,成都印力的店已经开工,最近准备应邀去兰州老街、长沙、深圳等地考察开店合作事宜 。
何去何从?
“大势所趋,书店也要面对市场 。”几年前转行的书业观察者、资深书店人芮淑君说,前两年,随着商业地产蓬勃发展的浪潮,需要书店作为文化和导流的工具,但是这类书店开得多,关得也多 。能留下来的,也多是规模较大的,像西西弗、言几又、方所等 。一场疫情,或许会筛掉大部分华而不实的网红书店 。
在芮淑君看来,书店想要盈利似乎是一件无解的事,一般都挣不到钱 。一些书店的求助其实就是要求大众“打赏”,利用疫情,掩饰自身经营方面的不足和短板,其实业内很多人士并不认同这种做法 。
遭遇困境,实体书店到底该怎么谋生存?该不该发声求助?
仁者见仁,智者见智 。
有业内人士如此评价:“没有发声,沉得住气是好事 。发声的目的是什么?要想明白 。博同情,比惨?还是搞促销、抓销售?总体讲,发声求助的书店口碑受到了一定影响 。”
在杭州单向空间重新开业当天,一位媒体采访人员在朋友圈如是说:“读者不让书店死,书店就不会死 。众筹后复业首日书店观察:读者比比,墨香阵阵 。说明单向空间众筹至少在传播上是成功的 。”
诚然,实体书店的确有它存在的价值 。正如不少读者的感受:我们需要经常去书店,就像去大型百货商场一样,随便逛一下,会有意想不到的收获 。而这是网购无法体验到的 。
凤凰传媒苏州凤凰投资公司总经理曾锋也不太看好一些“线上化”的举措 。他说:“直播,值不值得看?有没有人看?转化率有多高?都是问题 。同时,私域流量,微信群的维护,公号内容的质量,各种推广,都需要人!书店的人力资源本来就很紧张,没有人才储备的书店,很难能干起来 。”
这次的新冠肺炎疫情,让所有的实体书店短时“清零”,在临时停业闭店的这段时间里,估计很多书店人都在思考实体书店的当下及未来 。惊慌无措或是冷静思考,发声求救、唉声叹气,乃至咬牙自救,都是这个阶段书店人的状态 。
武延平也表示,疫情是一把双刃剑 。确实对书店业有非常大的影响,店面客流、销售额都断崖式下降 。另一方面,书店自身也要思考突破点在哪?他坦承,其实,没有疫情,书店的生存环境也并不乐观 。
从书店自身角度,需要不断去思考 。在疫情期间进行反思,没准会有更多的可能性,关键是迫使书店去谋划更多的经营思路 。
曾锋认为,实体书店未来或许有六条发展路径:消费者需求维度,产品定制及跨界维度,城市空间维度,文旅维度,商业及资本附属维度,承担特定责任 。
他说:“如果爱,请真爱 。书店也是一个店而已 。要么努力,要么放下 。”他对书店业的朋友提出三条建议:
首先,做一件事,必须有专业的基础 。很多书店的专业度不足,管理也有问题,这次暴露出不少问题 。其次,要学会自己观察、独立思考,并力所能及去实践、积极探索 。第三,书店离不开商业,从载体、产品到思维,零售商业比书店先进很多,值得好好研究,书店迫切需要外部先进的思维、观念、技术和人才 。
“书店人的焦虑可能会进一步加深,唯一可以宽慰的是:只要实体书店的形态不会消亡,书店人的工作就会存在机会和价值 。我们可能需要回归书店的本源,回归到这是一个商业场所的本源,来思考一下我们有什么、缺什么、可以干什么、应该干什么 。我相信,实体书店会永远存在,但这个书店不一定恰好就是你的那个书店 。”曾锋说 。
大浪淘沙,经过此次考验,能够留下来的,应该是真正有实力的、读者需要的书店 。(采访人员吕雪莉)
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