武汉@网传武汉居民扎堆扫码坐公交，整改措施来了
3月26日 ， 在网络上流传一则视频：在高铁武汉站公交车站前 ， 为了乘坐540路公交车 ， 许多乘客挤在车门前拿出手机扫健康码 ， 等待进入车厢 。 有网友对此表示担心 。 
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当天下午四点钟 ， 采访人员赶到高铁武汉站公交枢纽站 ， 只见场站内停有540、118、297、382等十条公交线路 ， 来乘公交的市民并不是很多 ， 所有的站台都用水码和警戒线进行了隔离 ， 引导乘客排队乘车 。 当有乘客出现间隔距离小的现象时 ， 戴有红袖章的安全员会主动上前进行劝导 ， 让乘客保持足够安全的距离 。
【武汉@网传武汉居民扎堆扫码坐公交，整改措施来了】公交525路线路管理员吴泽明介绍 ， 3月25日零时起 ， 除武汉市17个铁路客站外 ， 湖北境内铁路客站恢复办理到达和出发业务 ， 因此来乘车的乘客以青山本地居民居多 。 市民乘车前 ， 须扫描车身（车站）二维码获取健康状态和车辆（车站）信息 ， 向工作人员出示后 ， 方可乘车 。 每辆车都配备了一名随车安全员 ， 负责检测乘客体温、查看乘客上下车扫健康码 ， 每趟对车辆进行消毒 ， 督促大家戴好口罩 。 但不排除有乘客过于聚集的现象 。
针对存在的问题 ， 武汉市公交集团立行立改 ， 迅速行动 ， 围绕导流、分散、防聚集 ， 采取加车、加人、加服务 ， 制定7大措施 ， 当日付诸行动：
一是实施流向管控 。
在三大火车站公交站增设水马、围绳等硬隔离设施 ， 形成乘客进入公交站的物理流线 ， 避免乘客从四面八方涌向车头 。
二是加强宣传预热 。
通过宣传牌、横幅、广播等方式 ， 广泛宣讲公交乘车规则 ， 提醒乘客提前做好乘车准备 。
三是改进乘车流程 。
按照测量体温—查验健康码—扫二维码的流程实施乘客健康管理 ， 提前分流异常乘客 ， 提高乘车顺畅度 。
四是加强有序导乘 。
增加发车点位 ， 按规定的限乘人数 ， 依次引导乘客登乘不同车辆 ， 加快登车速度 。
五是增贴扫码点位 。
在现有每车三张二维码的基础上 ， 在车身外部增贴一至两张二维码 ， 防止扫码拥挤 。
六是加派现场人手 。
除随车管理员外 ， 在大型公交站点增派5-10名工作人员 ， 分担测量体温、查验健康码、帮助特殊群体扫码、处置突出情况等工作 ， 切实维护现场秩序 。
七是坚守乘车规则 。
严格执行疫情期间公交乘车规则 ， 对不符合乘车要求的人员耐心做好宣传解释工作 ， 劝说他们不乘坐公交车 ， 切实维护健康正常乘客的合法权益 。
延伸阅读：武汉已恢复117条公交线路据悉 ， 3月25日 ， 恢复汉口、武昌、武汉三大火车站始发的42条公交线路 ， 恢复中心城区的75条区域公交线路 ， 投放的总运力占公交总运力的30％；3月28日起 ， 准备恢复轨道交通1号线、2号线、6号线和7号线 ， 主要完成到汉、武汉复工复产的人员运送 。
中国铁路武汉局集团有限公司副总经理鲍立群介绍了湖北省内铁路车站开通的相关方案：3月25日零点起恢复办理湖北省境内除武汉市以外铁路各客运站的到达和出发业务；3月28日零点起恢复办理武汉市各铁路客运站的到达业务；4月8日零点起恢复办理武汉市各铁路客运车站的出发业务 。 据介绍 ， 在解封车站的同时 ， 湖北省内列车已做好了开行准备 ， 3月28日先行开行18对 。
健康绿码者支付宝扫“乘车码”上下车需要注意的是 ， 市民出行前 ， 需通过支付宝搜索湖北省健康码 ， 并获取健康码“绿码”方可乘车 。 乘坐公交车辆时 ， 须依次排队测温 ， 上下车前 ， 均需通过支付宝扫描前车门左边车身上的“武汉市实名登记乘车二维码” ， 完成乘车登记 ， 并向驾驶员出示后方可上下车 。
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