淘宝C2M带着“真低价”来了 下沉市场要变天?

淘宝特价版正式上线、力推“超级工厂计划”、打造“百亿产区” , 成立三个月后 , 淘宝C2M事业部祭出了“大招” 。

去年12月初 , 淘宝总裁蒋凡宣布淘宝成立C2M事业部 , 阿里巴巴副总裁汪海(花名:七公)兼任总经理 , 双线汇报给蒋凡和B2B事业群总裁戴珊 。

从2018年以来 , C2M和C2S2B的讨论再次成为行业讨论的焦点 , 更电商平台也一直在积极布局 。 拼多多的“新品牌计划”要对1000家行业工厂进行扶持 , 京东在618前夕将C2M制定战略定位重点 , 计划三年内反向定制商品及独家新品在京东平台的累计成交额能达到10000亿元规模 。 而在此之前 , 聚划算旗下天天特卖也曾宣布要联合阿里云升级C2M数字智造系统 , 在3年内完成100个产业带、10000家天天工厂的智能化改造 。

随着淘宝特价版的全面上线 , 围绕“C2M”展开的竞争将进一步加剧 。 阿里在这其中的目标和优势是什么 , C2M真的能让产业带商家迎来“春天”吗?下沉市场又会发生哪些变化呢?

低价好货才是“真香”


打开淘宝特价版页面 , 采访人员看到“9.9包邮”的低价已经OUT了 , “5.9包邮”、新人专享几毛钱包邮的各类商品才是“真香” 。

汪海透露 , 在内测阶段 , 用户黏性和转化率就已经超过了预期 , “因为这么实惠的商品 , 下单的转化率非常之高 。 用户进来很容易想成购买 。 ”

和聚划算一样 , 淘宝特价版也是瞄准了下沉市场用户 。 在满足下沉市场用户需求方面 , 聚划算的任务是带动品牌商品下行 , 淘宝特价版则是直接对接工厂和产业带 , 用极致的低价品质商品来吸引用户 。

汪海告诉采访人员 , 淘宝8.24亿用户中 , 60%的增长来自下沉市场用户 。 而提供性价比产品的供给中产业带企业占比达40% 。

所以 , 从某种意义上来说 , “得产业带者得下沉” 。 事实上 , 阿里尝试C2M或C2B已经有很长一段时间 , 在汪海看来 , 经过多年沉淀 , 无论是阿里整体的B2B体系 , 还是数字化、人工智能等能力和技术都已经成熟 , 在这个时间点应该进行一次更深入的模式升级 。

在今年的天猫女王节中 , C2M定制商品的订单量同比大涨了370% 。 在疫情期间 , 经过淘宝C2M升级改造的许多工厂 , 都出现了逆势增长 。

“说实话 , 都有点不大好意思 , 我做企业30年 , 今年可能是业绩最好的一年 。 最多的一天销售了8万单 , 这是以往旺季一个月的量 。 ”好顺欧迪斯公司工厂负责人曲维好告诉我们 。

好顺欧迪斯此前主要生产汽车养护产品 。 2月6日 , 阿里C2M小二找到好顺欧迪斯 , “我们发现酒精喷雾类产品搜索人数特比多 。 你们能做吗?”曲维好回忆 , 接下来不可思议的20天开始了 。

7小时通过通过乙醇生产备案审批 , 3小时完成研发 , 推出全新酒精喷雾包装、3天完成从接到需求信息到上线销售全流程 。 而在往常情况下 , 通过备案可能需要6个月 , 研发到上线需要45天 。

曲维好认为 , 如果没有C2M精准的对接能力 , 在消费者需求、研发、制造、销售等全链路上不可能爆发出惊人的能力和潜力 。

“现在国内的疫情缓下来了 , 消杀产品量少了 。 但是运往国外的产品 , 大概每天需要出8个货柜 。 ”曲维好说 。 采访人员发现 , 好顺100ml的酒精喷雾售价只有11元左右 , 而多数价格则在30元左右 。

一边是给工厂带来增长潜力 , 一边是消费者侧的低价好货 。 汪海认为 , 不能靠补贴来支持发展和得到低价 , “因为C2M的核心是按需定产 , 生产每款产品时 , 工厂企业是不需要考虑库存的 。 而库存又是商品定价中非常重要的一个议价组成部分 。 让生产更精准 , 才能把价格真正降到让消费者觉得非常实惠 。 ”

如何打造“超级工厂”


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