淘宝C2M带着“真低价”来了 下沉市场要变天?( 二 )
在阿里C2M战略中 , "超级工厂计划"就是生产“子弹”的地方 。 为此 , 淘宝C2M为它推出了核心的四大基建服务 , 即新品开发、营销服务、供应链服务和金融服务 。
淘宝C2M事业部产业带总经理靳科介绍 , 新品服务工具将通过阿里大数据分析将消费者偏好与需求非常具象的呈现在厂家面前 。 “一旦企划对了 , 爆款就对了一半 , 这是我们推出的第一项服务 , 它将彻底的改变我们的研发方式 。 ”靳科解释 , 与天猫、淘宝为为商家提供的新品研发工具不同 , 淘宝C2M的研发服务工具是专门为产业带商家所打造 。
在营销服务中 , 淘宝C2M会着重对货品的整个生命周期进行管理 。 有一定电商嫩李的厂家可以选择“半托管”模式 。 电商能力缺乏的厂家可以选择“一站式”服务 。 靳科介绍 , 在前期的导入阶段 , 会重点帮助厂家做好信息优化;当到达成长期时 , 则会助力将转化率做到极致;爆发期时 , 则会集中所有流量 , 让爆款诞生;衰退期时 , 会第一时间帮助商家清库存 。
在供应链方面 , 淘宝C2M还会推出仓配服务 , 在离厂家最近的地方建立卫星仓 , 后端单量不断滚动时再建立中心仓和合单仓 。 “整体过程全部是数据化的 , 结合销售情况可以看到库存状态 , 再结合工厂中面实际情况进行排产 , 做最优的补货 。 ”靳科表示 , 淘宝C2M会帮助商家一起将物流成本下降 。
DoNews了解到 , 目前在多个核心产业带已经完成卫星仓和中心仓的布局建设 , 随着数智化供应链的全面介入 , 将在部分核心区域试点合单仓 , 跨商家进行订单合并处理 , 将订单的物流履约成本下降15%以上 。 事实上 , 为了击穿下沉市场 , 在消费侧提供更好的体验 , 物流是必须解决的问题 。 这也是淘宝C2M相较拼多多的“杀手锏”之一 。
最后 , 在金融服务方面 , 从信用贷到活动贷 , 再到营销充值宝 , 淘宝C2M为厂家准备了从投产之前、到活动期间、再到爬坡阶段等不同场景下的资金支持 。
事实上 , “超级工厂计划”与拼多多新品牌计划的区别一直是很多人讨论的焦点 。 在一位不愿透露姓名的产业带商家王先生看来 , 拼多多的动作比较早 , 对第一批下沉用户的“收割”的确为工厂带来了爆发增长 。 但在数字化能力方面 , 王先生指出 , “阿里给的颗粒度更细 , 更明确” 。 他还认为 , 淘宝C2M对产业带商家来说有一整套的服务 , “仓配和贷款就是非常实在的问题 。 ”
而在汪海眼中 , 在诸多电商平台围绕C2M的的竞争中 , 淘宝C2M模式的优势在于 , 有以C2M产业带为核心供给的平台淘宝的特价版 , 它最直接的连接了工厂和消费者 , 它不仅是一个平台 , 而是一个数字化系统 。 其次 , 有阿里系大数据、云计算、IOT等数字化技术的支持 , 更包括金融、供应链全链路的服务支持 。
总体而论 , 淘宝C2M的到来 , 为下沉市场带来的全新局面是 , 靠补贴和疯狂“拉人”的低价时代已经要结束 , 真低价和好服务要成为新的选择 。
【淘宝C2M带着“真低价”来了 下沉市场要变天?】
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